Pour vous connecter à myPixid, ouvrez l’application myPixid (Android ou iPhone) ou l’espace web indiqué par votre agence d’intérim. Saisissez l’adresse e-mail communiquée à l’agence et votre mot de passe, puis validez avec votre code PIN si l’appli le demande. La toute première fois, l’accès s’active depuis le lien d’invitation reçu par e-mail ou par SMS lors de votre inscription en agence. Sans cette invitation, aucun compte n’existe encore à votre nom : c’est l’agence qui le crée, pas vous.
- Point d’entrée : l’application myPixid ou le lien web transmis par l’agence.
- Identifiant : l’adresse e-mail déclarée au moment de l’inscription.
- Première fois : activation obligatoire via le lien d’invitation.
- Trop de codes PIN faux : réinitialisation par lien ou appel à l’agence.
myPixid est l’outil côté intérimaire de la plateforme Pixid, utilisée par de nombreuses agences de travail temporaire en France. Il concentre des documents sensibles : contrats de mission, relevés d’heures, bulletins de salaire, parfois des données bancaires. Savoir y entrer rapidement compte autant que savoir en protéger l’accès, et ce guide traite les deux.
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Comment se connecter à myPixid en quelques étapes
Une fois votre compte activé, la procédure courante tient en peu de gestes. Elle varie légèrement entre le smartphone et le navigateur, mais la logique reste identique.
- Téléchargez l’application myPixid depuis le Google Play Store ou l’App Store (elle est gratuite), ou ouvrez le lien web fourni par votre agence.
- Renseignez votre identifiant, en général l’adresse e-mail transmise à l’agence lors de votre inscription.
- Tapez votre mot de passe en respectant majuscules et minuscules.
- Sur mobile, créez ou saisissez le code PIN qui servira aux ouvertures suivantes.
- Acceptez les notifications si vous voulez être prévenu de l’arrivée d’un contrat ou d’un bulletin.
Le code PIN est surtout un raccourci de confort : une fois défini, il évite de retaper l’adresse e-mail et le mot de passe à chaque ouverture. Il reste lié à l’appareil sur lequel vous l’avez créé, ce qui explique pourquoi un nouveau téléphone redemande l’identification complète.
Première connexion myPixid : l’invitation envoyée par l’agence d’intérim
Beaucoup d’intérimaires cherchent un bouton « créer un compte » qui n’existe pas. Le fonctionnement est inversé : lorsque l’agence enregistre votre dossier dans Pixid, le système génère une invitation adressée à l’e-mail ou au numéro de mobile que vous avez déclaré. Ce message contient un lien d’activation qui vous fait choisir votre mot de passe.
Trois réflexes évitent la plupart des blocages à ce stade. Vérifiez d’abord le dossier des courriers indésirables, car les messages automatiques y atterrissent souvent. Contrôlez ensuite que l’adresse donnée à l’agence ne comporte pas de faute de frappe : une lettre inversée suffit à envoyer l’invitation dans le vide. Enfin, activez le lien assez vite, puisque ce type de lien expire généralement au bout d’un certain délai et qu’il faudra alors en redemander un.
Si rien n’arrive après quelques jours, le seul interlocuteur utile est votre agence. Elle peut corriger vos coordonnées et relancer l’envoi depuis son propre espace Pixid.
Application myPixid ou portail web : quel accès choisir
Les deux portes mènent aux mêmes informations, mais l’usage diffère. L’application, disponible depuis la fin des années 2010, est pensée pour le quotidien : signature d’un contrat en un clic en début de mission, réception d’une notification, consultation rapide d’un bulletin. Le navigateur se prête mieux au téléchargement groupé de documents, à l’impression ou à l’archivage sur un ordinateur personnel.
Attention à ne pas confondre avec le portail d’authentification Pixid destiné aux agences et aux entreprises clientes. Cette page de connexion, rédigée en anglais (« Sign in Pixid »), sert aux professionnels qui gèrent les missions, pas aux intérimaires. Si vos identifiants y sont refusés, ce n’est pas forcément une erreur de saisie : vous n’êtes peut-être simplement pas au bon endroit.
Ce que l’espace myPixid vous permet de gérer pendant une mission
L’intérêt de se connecter régulièrement tient aux nombreuses fonctionnalités de gestion du travail temporaire regroupées au même endroit. Le détail peut varier selon les options retenues par chaque agence.
| Moment de la mission | Ce que vous faites dans myPixid | Bon réflexe |
|---|---|---|
| Avant le premier jour | Recevoir et signer le contrat de mission en ligne | Relire lieu, horaires et taux horaire avant de valider |
| Pendant la mission | Consulter les relevés d’heures et les documents transmis | Signaler tout écart d’heures sans attendre la paie |
| Fin de période de paie | Télécharger le bulletin de salaire dématérialisé | Enregistrer une copie hors de l’application |
| Après la mission | Retrouver l’historique des contrats et bulletins | Garder les pièces utiles pour France Travail ou un prêt |
La sauvegarde personnelle des bulletins n’est pas un détail. Un compte rattaché à une agence peut évoluer, et ces documents servent longtemps : calcul de droits au chômage, dossier de location, justificatifs pour la retraite.
Code PIN erroné, compte myPixid bloqué : retrouver l’accès
Les échecs de connexion se rangent presque toujours dans l’une des trois familles ci-dessous. Pixid publie d’ailleurs de courtes vidéos d’aide sur ces situations précises.
Mot de passe myPixid oublié
Sur l’écran d’identification, le lien « mot de passe oublié » envoie un message de réinitialisation à l’adresse e-mail de votre compte. Choisissez un nouveau mot de passe que vous n’utilisez nulle part ailleurs. Si le message n’arrive pas, c’est souvent le signe que l’adresse enregistrée par l’agence n’est pas celle que vous consultez.
Trop de codes PIN faux à la suite
Par mesure de sécurité, plusieurs saisies erronées du code PIN verrouillent l’accès sur l’appareil. Il faut alors revenir à l’identification complète, avec e-mail et mot de passe, puis définir un nouveau code. Lorsque le mot de passe lui-même est perdu, la réinitialisation décrite plus haut passe en priorité.
Changement d’adresse e-mail ou de téléphone
Vous ne pouvez pas toujours modifier seul l’identifiant principal. Prévenez l’agence dès que vous changez d’adresse ou de numéro, sinon les invitations, codes et bulletins continueront de partir vers une boîte que vous ne lisez plus.
Si l’application plante ou affiche une page vide, mettez-la à jour, fermez-la complètement et testez sur un autre réseau. Un réseau d’entreprise filtré ou un VPN peut bloquer certaines requêtes ; pour comprendre ce que votre connexion expose réellement, le tutoriel Comment trouver l’adresse IP publique de la box internet de Marine montre la démarche sur un cas concret, transposable à votre propre box.
Protéger son compte myPixid contre le phishing et les fuites de données
Un compte myPixid contient de quoi usurper une identité : nom, adresse, numéro de sécurité sociale sur les bulletins, coordonnées bancaires. Les escrocs le savent, et les faux SMS du type « votre contrat est en attente, cliquez ici » circulent dans le secteur de l’intérim comme ailleurs.
- Ouvrez myPixid depuis l’application installée ou un favori que vous avez créé vous-même, jamais depuis un lien reçu sans l’avoir sollicité.
- Ne communiquez jamais votre code PIN ni votre mot de passe par téléphone, même à quelqu’un qui se présente comme votre agence.
- Verrouillez votre smartphone : le code PIN myPixid ne protège rien si l’appareil reste ouvert à tous.
- Déconnectez-vous sur un ordinateur partagé, dans une agence ou une médiathèque.
Le réflexe du favori vaut pour tous les services sensibles. Les sites qui changent régulièrement d’adresse, sujet traité dans Nouvelle adresse Dipdri mode d’emploi pour accéder au site, illustrent bien la facilité avec laquelle on se laisse orienter vers une copie frauduleuse. De la même façon, les publicités agressives des plateformes de streaming comme Eos.to servent parfois de rampe de lancement à de fausses pages de connexion : évitez de naviguer sur ce type de site avec le téléphone qui sert à signer vos contrats.
Côté entreprises utilisatrices et agences, la question se pose différemment. Les comptes professionnels Pixid gèrent les dossiers de dizaines d’intérimaires, et leur compromission aurait un impact bien plus large. Les secteurs qui manipulent des données sensibles ont généralisé l’authentification renforcée : les cabinets médicaux avec Weda secure, par exemple, ou les directions informatiques qui déploient une double authentification et doivent gérer la pingid clé de couplage de chaque collaborateur. Un responsable RH qui administre la paie des intérimaires a tout intérêt à appliquer le même niveau d’exigence à ses propres accès.
myPixid et connexion : cas concrets des intérimaires
L’application myPixid est-elle payante pour l’intérimaire ?
Non. Le téléchargement et l’usage sont gratuits pour l’intérimaire : c’est l’agence qui souscrit au service Pixid. Méfiez-vous de toute demande de paiement présentée comme un frais d’accès.
Peut-on suivre les missions de plusieurs agences dans le même compte ?
C’est possible lorsque ces agences utilisent toutes Pixid et ont enregistré la même adresse e-mail pour vous. Si une agence a saisi une autre adresse, ses documents peuvent apparaître dans un compte séparé : demandez-lui d’harmoniser vos coordonnées.
Pourquoi aucune invitation myPixid ne m’est parvenue ?
Les causes habituelles sont une adresse mal saisie, un message classé en indésirables ou une agence qui n’utilise pas encore la signature en ligne pour votre mission. L’agence peut vérifier votre fiche et renvoyer l’invitation.
Un contrat signé dans myPixid vaut-il un contrat papier ?
La signature électronique est reconnue en droit français et européen, et le contrat de mission signé en ligne produit en principe les mêmes effets qu’un exemplaire papier. En cas de doute sur une clause ou un litige, rapprochez-vous de l’agence, d’un représentant du personnel ou d’un conseiller juridique.
Les bulletins de salaire restent-ils consultables après la mission ?
Ils restent généralement accessibles dans l’historique, mais la durée de conservation dépend du paramétrage retenu par l’agence. Le plus sûr consiste à télécharger chaque bulletin dès sa réception et à le ranger dans un espace personnel sauvegardé.
