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Considérée en europe comme un leader dans les produits d’assurances, SPB assurance est une entreprise d’assurances qui offre de manière particulière des produits affinitaires. Il s’agit de façon brève, des produits ou services généralement vendus par des entreprises non assureurs. SPB propose des assurances IARD (Icendies, Accidents et Risques Divers), qui regroupent la téléphonie mobile, l’électroménager, la santé, le voyage, le loisir, l’énergie et les services bancaires. Le présent article aborde le fonctionnement de SPB assurance.

Quelques offres d’assurance SPB

Comme mentionné ci-haut, SPB assurances propose plusieurs service en partant de la téléphonie mobile aux voyages en passant par la santé et l’électroménager. Ainsi, nous avons :

Les offres de SPB assurance dans la  téléphonie mobile

Pour vos téléphone mobiles, SPB assurance propose des garanties contre le bris accidentel, la casse, l’oxydation et le vol. De plus une garantie contre les utlisations frauduleuses et les attaques virales ainsi que  la perte de vos données personnelles, est proposée dans les contrats de SPB assurance.

Les offres de SPB assurances en cas de dégâts des eaux, électricité ou gaz

SPB assurance garatie dans ses contrats un rembourssement lors du dégat des eaux, des gaz ou de d’électricité. Dans les contrats, on retrouve également des garanties d’annulation dans le cas où la souscription de fourniture d’énergie est non désirée. On y retrouve également des extensions de garanties et une assurance de protection des données.

Les offres de SPB assurance pour les loisirs et voyages

Il peut arriver que vous vous retrouvez dans une situation qui vous oblige à annuler votre voyage. SPB assurance annulation vous permet d’annuler ce voyage et rembourse tous les frais engagés comme : les frais d’achat de billets, les frais de réservation d’hôtel etc… Nous vous consseillons de bien lire les conditions.

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Les offres de SPB assurance pour les matériels numériques

SPB assurance offre un contrat d’une longue durée aux matériels numériques de haute technologie qu’aux téléphones mobiles.  Ces appareils numériques sont : les ordinateurs portatifs, les tablettes, les consoles de jeux vidéo, les appareils photo.  Ces types de contrat comprennent de nombreuses garanties :

  • Garanties contre le vol, la détérioration, l’utilisation frauduleuse, l’oxydation, le remplacement d’une quelconque pièce et la réparation de vos appareils numériques.
  • Garantie pour la protection et la récupération des données personnelles en cas de perte ou de vol.
  • Garantie d’extention pour les produits.

Les offre de SPB assurance pour les moyens de paiement

SPB assurance dans ce sens assure la protection de vos comptes et données bancaires contre la fraude et le piratage. Il est connu de tous aujourd’hui que les règlement par carte bancaire sont plus fréquents sur Internet. C’est donc éventuel que vous subissiez un détournement. En cas de ses détournements, ce type d’assurance de SPB assurance vous rembourse les sommes détournées. C’est aussi pareil quand vous vous retrouvez dans une situation de perte de votre chéquier. Aussi, le vol de votre carte bancaire est couvert par ce type d’assurance de SPB assurance. De façon claire, voici une liste de garanties proposées par SPB dans ce sens :

  • Garantie de paiement des frais de voyage et garantie d’achat ;
  • Couverture du solde de votre compte en cas de déccès ;
  • Protection en cas de tentaive de fraude avec votre carte bancaire.
  • Assurance sur tous vos achats en ligne ;
  • Les rentes d’éducation ;
  • Assurance personnalisée pour les droits à la retaite ;
  • Une garantie obsèque

Quelles sont les causes possibles d’un prélèvement SPB assurance ?

spb-assurance

Plusieurs personnes sont parfois surprises de découvrir un prélèvement SPB assurance sur leur relvé bancaire. Les causes sont souvent les mêmes et sont trois.

Prélèvement SPB assurance lors d’un achat de produit

Quand vous achetez un produit, vous faites une souscription (sciemment ou pas) à une assurance perte, vol, casse etc. c’est d’ailleurs fréquent pour les achats de smartphone. Des prélèvements SPB assurance sont donc faits de votre compte pour garantir, la dureté, le renouvellement ou la réparation du produit payé.

Le mariage sous régime communautaire

Lorsque vous vous mariez sous le régime de la communauté ou vous vous mariez sans contrat, des prélèvements SPB assurance peuvent survenir si l’un des mariés est souscrit.

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Prélèvement SPB assurance dans le cas d’un acte frauduleux

C’est la dernière option. Lorsqu’une personne mal intentionnée détourne les coordonées de votre relevé d’identité bancaire, un prélèvement peut faire surface. Vous devez réagir immédiatement en déposant une plainte. A la suite de cela, vous pourrez déposer un dossier auprès de SPB assurance.

Comment faire une reclammation chez SPB assurance ?

Lorsque vous obtenez les renseignement et vous êtes en désaccord avec le prélèvement vous pouvez lancer une procédure de réclamation. Plusieurs services de SPB assurance ont pour mission de traiter votre dossier. Vous pouvez les contacter par courrier postal ( SPB Département Réclamation-CS90000-76095 LE HAVRE Cedex), par voie électronique ( reclamation@spb.eu), ou directement sur le site de SPB assurance en remplissant un formulaire produit à cet effet.

Comment contactez SPB assurance ?

Vous désirez échanger avec un conseiller de SPB assurance pour vos problème ? voici quelques options :

Résilier un abonnement SPB : comment faire ?

Si vous décidez de mettre fin à un contrat SPB assurance, il va falloir résilier votre abonnement. Pour le faire, vous devez adresser une demande à l’organisme en charge de votre dossier. L’interlocuteur de l’organisme en question dépend de l’endroit où l’achat initial a été fait. Nous vous donnons des contacts en fonction de ses endroits :

AUCHAN : SPB Auchan Assurance Service résiliation assurance mobile-76095 Le Havre Cedex

BNP PARIBAS : SPB-Service Mobileo 2 Service Résiliation Assurance mobile- 76095 Le Havre Cedex

BOUYGUES TELECOM : SPB-Assurance Mobile Bouygues Telecom-76095 Le Havre Cedex

CREDIT AGRICOLE : Assurance tous mobile Service Résiliation-76095 Le Havre Cedex

FNAC : SPB- Assurance Produit Mobile FNAC Service Résiliation-76095 Le Havre Cedex

DARTY : SPB- Assurance Produit Mobile Darty Service Résiliation-76095 Le Havre Cedex

SFR : SPB-service adhésion SFR-76095 Le Havre Cedex

Le site de SPB assurance reste disponible pour vous fournir d’autres adresses de différents endroits pour que vous résiliez plus facilement votre abonnement.

 

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