De nos jours, de nombreuses entreprises cherchent de nouvelles façons de concilier performance économique et impact social ou environnemental positif. C’est dans ce contexte qu’émerge le concept d’entreprise à mission. Mais qu’est-ce qu’une entreprise à mission et comment la définit-on ?
Principes fondamentaux d’une entreprise à mission
Une entreprise à mission se distingue par la définition claire et explicite d’une mission sociale, sociétale ou environnementale, inscrite dans ses statuts. Cette mission va au-delà de la simple recherche de profit et vise à avoir un impact positif sur la société. Les engagements pris sont souvent audités par un tiers indépendant pour garantir leur respect.
Les principes fondamentaux d’une entreprise à mission reposent sur plusieurs points clés :
- Définition d’une mission : La mission doit être clairement énoncée et faire partie intégrante des statuts de l’entreprise.
- Gouvernance spécifique : Une entreprise à mission doit mettre en place une gouvernance dédiée qui veille à la réalisation de la mission. Cela peut inclure la création d’un comité de mission.
- Suivi et transparence : Des indicateurs de performance doivent être définis pour suivre l’avancement des objectifs. Les résultats doivent être communiqués de manière transparente aux parties prenantes.
- Évaluation externe : Un organisme tiers doit auditer les engagements et confirmer la conformité des actions de l’entreprise avec sa mission déclarée.
Ces principes assurent que l’entreprise ne se contente pas de déclarer des intentions mais s’engage activement et de manière mesurable dans des actions qui bénéficient à la société ou à l’environnement.
Engagement de transparence
Une entreprise à mission se distingue par l’intégration d’engagements sociaux et environnementaux dans ses objectifs économiques. Cette démarche se formalise généralement dans les statuts de l’entreprise, qui précisent explicitement les missions qu’elle se donne au-delà de la simple recherche de profit.
Le concept d’entreprise à mission repose sur plusieurs principes fondamentaux :
- Objectifs sociaux et environnementaux : Les entreprises à mission définissent des objectifs précis en matière de développement durable, de responsabilité sociale, et de préservation de l’environnement.
- Statuts juridiques : Les missions fixées sont intégrées aux statuts de l’entreprise, rendant ainsi ces objectifs contraignants juridiquement.
- Gouvernance : Une gouvernance spécifique est mise en place pour garantir que les décisions prises sont en accord avec les missions définies.
- Évaluation et suivi : Des processus réguliers d’évaluation sont mis en œuvre pour s’assurer que les missions sont bien respectées et atteindre les objectifs fixés.
L’engagement de transparence est crucial pour une entreprise à mission. Cela implique de communiquer régulièrement sur les avancées et les résultats en rapport avec les missions spécifiques de l’entreprise.
Ce processus de transparence inclut :
- Rapports internes : Publier des rapports internes réguliers détaillant les progrès réalisés et les défis rencontrés.
- Audit externe : Faire appel à des auditeurs externes pour vérifier l’exactitude et la fiabilité des informations communiquées.
- Communication avec les parties prenantes : Maintenir un dialogue ouvert avec les clients, employés, fournisseurs et la société civile afin de partager les évolutions et recueillir des feedbacks constructifs.
Raison d’être claire
Une entreprise à mission est une entreprise qui intègre dans ses statuts une mission sociale ou environnementale en plus de son objectif lucratif. Ce modèle d’entreprise cherche à concilier performance économique et impact positif sur la société et/ou l’environnement.
Les principes fondamentaux d’une entreprise à mission reposent sur plusieurs éléments clés.
Les entreprises à mission se distinguent par plusieurs caractéristiques essentielles :
- Raison d’être déclarée
- Objectifs sociaux et environnementaux intégrés
- Suivi et évaluation de l’impact
- Gouvernance participative
La raison d’être d’une entreprise à mission est une déclaration qui décrit la manière dont elle entend servir la société. Cette raison d’être doit être claire, inspirante et authentique. Elle doit également être inscrite dans les statuts de l’entreprise pour lui donner une dimension légale et symbolique.
En addition à la raison d’être, l’entreprise doit fixer des objectifs précis et mesurables pour suivre son impact social et environnemental. Ces objectifs peuvent être relatifs à divers domaines comme la réduction des émissions de CO2, l’amélioration des conditions de travail des employés, ou encore la participation à des actions sociétales.
Gouvernance démocratique
Une entreprise à mission se distingue par son engagement à intégrer des objectifs sociaux ou environnementaux dans son modèle économique. Ces entreprises vont au-delà de la simple recherche de profit pour répondre à un ou plusieurs enjeux sociétaux. La définition d’une entreprise à mission repose sur l’idée qu’elles ont une raison d’être formalisée, généralement inscrite dans leurs statuts.
Pour qu’une entreprise soit qualifiée de « à mission », elle doit se baser sur certains principes fondamentaux. Premièrement, elle doit définir une mission qui soit à la fois claire et facilement mesurable. Ensuite, cette mission doit s’intégrer dans l’ensemble de ses activités opérationnelles. Enfin, elle doit publier régulièrement des rapports détaillant les avancées et les actions prises pour réaliser cette mission.
Un autre principe essentiel est une gouvernance démocratique. Les entreprises à mission doivent inclure des dispositifs de gouvernance qui permettent aux différentes parties prenantes (employés, fournisseurs, clients, etc.) d’être écoutées et de participer aux décisions importantes. Cela se traduit souvent par la mise en place de comités de mission ou la nomination d’un référent de mission au sein de l’entreprise.
- Définir une mission claire et mesurable
- Intégration de la mission dans toutes les activités opérationnelles
- Publication régulière de rapports
- Gouvernance démocratique
Mise en place d’une entreprise à mission
Une entreprise à mission désigne une société qui intègre dans ses statuts une raison d’être visant à avoir un impact positif sur la société et/ou l’environnement. Cette notion a été introduite en France par la loi PACTE en 2019, afin d’encourager les entreprises à prendre en compte les enjeux sociaux et environnementaux dans leur stratégie de développement.
Pour devenir une entreprise à mission, une société doit remplir plusieurs conditions :
- Définir une raison d’être précise dans ses statuts, exprimant la contribution de l’entreprise au bien commun.
- Choisir des objectifs sociaux et environnementaux spécifiques, en lien avec cette raison d’être.
- Mettre en place un comité de mission, chargé de veiller à la réalisation de ces objectifs.
- Organiser une évaluation annuelle, où un organisme tiers vérifie la conformité des actions menées avec les objectifs prédéfinis.
L’adoption du statut d’entreprise à mission offre plusieurs avantages. Elle permet de gagner en crédibilité et en confiance auprès des consommateurs, des partenaires commerciaux et des investisseurs, de plus en plus soucieux des impacts sociaux et environnementaux des entreprises. De plus, elle peut favoriser un engagement fort des salariés, en leur offrant une raison d’être collective au sein de la structure.
En somme, l’entreprise à mission est un modèle novateur qui vise à concilier performance économique et impact positif sur la société et l’environnement. Ce statut témoigne de la volonté croissante des entreprises de participer activement à la transition vers un avenir plus durable et équitable.
Processus de labellisation
Une entreprise à mission est une structure qui, au-delà de la recherche de profits, intègre dans ses statuts des objectifs sociaux et environnementaux. Cette définition repose sur la notion d’impact positif pour la société, et ce, à différents niveaux. Les entreprises à mission doivent répondre à des enjeux de durabilité, d’éthique et de responsabilité sociétale.
Pour mettre en place une entreprise à mission, il est indispensable de suivre plusieurs étapes. Il faut d’abord définir clairement la raison d’être de l’entreprise, c’est-à-dire sa finalité sociétale. Ensuite, intégrer cette raison d’être dans les statuts juridiques de l’entreprise et nommer un comité de mission chargé de veiller à la conformité des actions avec les objectifs fixés.
Il est également important de mettre en œuvre un suivi régulier des actions entreprises pour atteindre les missions définies. Cette surveillance se traduit souvent par des rapports annuels de mission, que l’entreprise partage avec ses parties prenantes.
Le processus de labellisation pour une entreprise à mission comprend plusieurs étapes clé :
- Évaluation initiale : établir un diagnostic des pratiques actuelles en matière de responsabilité sociale et environnementale.
- Révision des statuts : intégrer la mission et les engagements dans les documents juridiques.
- Implémentation : déployer des actions concrètes pour atteindre les objectifs fixés.
- Suivi et évaluation : mesure régulière des résultats obtenus.
- Audit externe : faire appel à un organisme indépendant pour vérifier la conformité des actions et valider l’obtention du label.
Définition des objectifs
Une entreprise à mission se distingue par l’intégration d’une mission sociale ou environnementale dans ses statuts. Elle va au-delà de la recherche de profit en s’engageant à avoir un impact positif sur la société ou l’environnement. Ce type d’entreprise s’engage également à suivre et à publier régulièrement ses progrès par rapport à sa mission.
Pour transformer une entreprise classique en entreprise à mission, plusieurs étapes sont nécessaires, incluant la définition de la mission, son adoption par les organes de direction et l’intégration dans les statuts de l’entreprise. Voici quelques étapes clés :
- Définir clairement la mission sociale ou environnementale de l’entreprise.
- Inclure cette mission dans les statuts de l’entreprise par un vote des actionnaires ou partenaires.
- Nommer un comité de mission qui sera chargé de suivre et vérifier l’atteinte des objectifs.
- Publier un rapport annuel sur les progrès réalisés par rapport à la mission.
Les objectifs d’une entreprise à mission doivent être alignés avec la mission définie dans les statuts. Ils doivent être mesurables, réalisables et doivent permettre de suivre les avancées de l’entreprise. Une bonne pratique est de définir des indicateurs de performance ou des KPIs (Key Performance Indicators) pour évaluer régulièrement l’impact de l’entreprise.
Mesure de l’impact social
Une entreprise à mission est une forme d’entreprise qui, au-delà de la recherche de profit, se donne pour objectif d’avoir un impact positif sur la société et l’environnement. Cette notion introduite par la loi PACTE en 2019 en France permet aux entreprises de définir leur raison d’être et les objectifs sociaux et environnementaux qu’elles entendent poursuivre.
Pour devenir une entreprise à mission, il est nécessaire de suivre plusieurs étapes. Tout d’abord, il faut inscrire la mission de l’entreprise dans ses statuts, ce qui implique d’obtenir l’accord des actionnaires. Ensuite, la mission définie doit clairement indiquer les objectifs sociaux ou environnementaux que l’entreprise souhaite atteindre.
Ensuite, il est indispensable de mettre en place un comité de mission, indépendant de la direction, qui sera chargé de veiller à la réalisation des objectifs fixés. Ce comité devra rendre compte de ses actions dans un rapport annuel accessible à tous les parties prenantes.
La mesure de l’impact social est essentielle pour une entreprise à mission. Il est important d’utiliser des indicateurs de performance clairs et précis pour suivre l’évolution des actions menées. Ces indicateurs peuvent inclure :
- Le nombre de personnes aidées ou bénéficiaires des actions sociales.
- La réduction de l’empreinte carbone.
- La quantité de ressources recyclées ou réutilisées.
Ces mesures permettent de quantifier l’impact et de le communiquer de manière transparente aux parties prenantes, telles que les investisseurs, les clients et les employés.
En somme, une entreprise à mission se distingue par son engagement envers des objectifs sociaux et environnementaux précis, inscrits dans ses statuts et évalués régulièrement grâce à des indicateurs de performance adaptés.
Avantages et bénéfices d’une entreprise à mission
Une entreprise à mission est une société qui s’engage officiellement à poursuivre un ou plusieurs objectifs sociaux et environnementaux en plus de ses objectifs économiques traditionnels. Cette qualité est définie dans la loi française par la loi Pacte de 2019.
Les entreprises à mission définissent leur raison d’être et intègrent cette mission dans leurs statuts, ce qui implique un engagement à long terme. Elles sont soumises à une évolution constante de leurs pratiques et doivent rendre des comptes sur la réalisation de cette mission.
Les entreprises adoptant ce statut peuvent bénéficier de multiples avantages, tant internes qu’externes :
Amélioration de la réputation
Les consommateurs et les partenaires sont de plus en plus sensibles aux entreprises responsables. Une entreprise à mission bénéficie souvent d’une meilleure image de marque et d’une fidélité accrue de sa clientèle.
Mobilisation des employés
Travailler pour une entreprise ayant une mission inspire et motive les employés. Cela peut conduire à une plus grande implication, une meilleure productivité et une rétention accrue des talents.
Innovation
Les entreprises à mission sont encouragées à innover pour atteindre leurs objectifs sociaux et environnementaux, ce qui peut aboutir à de nouvelles opportunités de marché et des avantages concurrentiels.
Accès à de nouveaux financements
De nombreux investisseurs sont de plus en plus intéressés par le financement de projets ayant un impact positif sur la société. Cela peut ouvrir des portes à des ressources financières supplémentaires.
Satisfaction et fidélisation des clients
Les consommateurs sont de plus en plus conscients de l’importance de leurs choix d’achat. Une entreprise à mission peut attirer une clientèle fidèle désireuse de soutenir des entreprises alignées avec leurs valeurs.
Adopter le statut d’entreprise à mission nécessite une réflexion profonde et un engagement sur le long terme, mais les bénéfices peuvent être substantiels pour toutes les parties prenantes.
Meilleure attractivité pour les talents
Une entreprise à mission est une société qui intègre dans ses statuts une raison d’être engageante, souvent orientée vers des objectifs sociaux, environnementaux ou sociétaux. Cette démarche vise à concilier performance économique et impact positif sur la société ou la planète. La loi PACTE de 2019 en France a permis de donner un cadre légal à ce type de structure, définissant les obligations et les formalités nécessaires pour qu’une entreprise puisse revendiquer ce statut.
Une entreprise à mission bénéficie de plusieurs avantages et bénéfices distincts, tant sur le plan interne qu’externe.
- Renforcement de la confiance : En se dotant d’une mission, l’entreprise renforce la confiance des clients, des partenaires et des investisseurs envers ses engagements et ses pratiques.
- Innovation : La démarche implique souvent d’innover pour atteindre les objectifs fixés, favorisant ainsi la créativité et la réinvention de modèles d’affaires plus durables.
- Fidélisation des clients : Les consommateurs sont de plus en plus sensibles aux valeurs des entreprises. Une mission claire et engagée peut favoriser la fidélité et l’engagement des clients.
- Accès à certains financements : Certains dispositifs de financement sont spécifiquement dédiés aux entreprises à impact, permettant à ces dernières de bénéficier de ressources additionnelles pour leurs projets.
Une entreprise à mission dispose également d’une meilleure attractivité pour les talents. Les jeunes générations, en particulier, sont à la recherche de sens dans leur travail. Travailler pour une entreprise dont les objectifs vont au-delà du simple profit peut être un facteur de motivation important.
Les atouts en termes de recrutement sont nombreux :
- Sens au travail : Les employés qui se sentent alignés avec la mission de l’entreprise peuvent trouver davantage de sens et de satisfaction dans leurs tâches quotidiennes.
- Engagement : Un personnel engagé est souvent plus productif et fidèle, réduisant ainsi le turn-over et les coûts liés au remplacement et à la formation de nouveaux employés.
- Marque employeur : Une entreprise à mission peut se démarquer comme un employeur de choix, attirant des talents désireux de contribuer à une cause plus grande que le seul succès économique de l’entreprise.
Fidélisation des collaborateurs
Une entreprise à mission est une société qui intègre dans ses statuts une raison d’être spécifique qui guide l’ensemble de ses décisions et activités. Cette désignation repose sur l’engagement à poursuivre des objectifs sociaux, environnementaux ou sociétaux, allant au-delà de la simple recherche de profit.
Les avantages d’une entreprise à mission sont nombreux. Tout d’abord, elle bénéficie d’une image de marque renforcée, ce qui peut attirer à la fois des clients et des partenaires sensibles à des valeurs éthiques et responsables.
Ensuite, ces entreprises jouissent souvent d’une meilleure relation avec les parties prenantes – y compris les clients, les fournisseurs et les communautés locales – grâce à leur engagement sincère et transparent.
Un autre bénéfice conséquent est l’augmentation de la fidélisation des collaborateurs. Lorsque les employés se sentent alignés sur la mission et les valeurs de l’entreprise, ils sont généralement plus motivés et engagés dans leur travail. Cela peut mener à une baisse significative du turnover et à une meilleure rétention des talents.
- Meilleure satisfaction au travail
- Engagement fort des employés
- Cohésion accrue au sein des équipes
De plus, les entreprises à mission sont susceptibles de créer plus d’innovation, car leur vision à long terme les pousse à penser de manière durable et créative. Elles peuvent ainsi développer de nouveaux produits et services qui répondent à des enjeux contemporains.
Impact positif sur la société
Une entreprise à mission est une structure qui, en plus de rechercher le profit, inscrit dans ses statuts une finalité sociale, sociétale ou environnementale. Cette démarche volontaire vise à intégrer des objectifs durables et responsables dans le cœur de son activité économique. Les entreprises à mission se distinguent par leur engagement à long terme et par leur volonté de concilier performance financière et utilité pour la société.
Avantages et bénéfices d’une entreprise à mission
Adopter ce statut confère plusieurs bénéfices. Voici quelques avantages majeurs :
- Accroissement de la confiance des consommateurs et des partenaires.
- Renforcement de la motivation et de l’ engagement des employés.
- Facilitation du financement grâce à un attrait pour les investisseurs responsables.
- Différenciation sur le marché par une communication authentique de ses valeurs.
À travers ces éléments, une entreprise à mission parvient à se démarquer et à créer une relation de confiance avec ses parties prenantes. Cette relation est essentielle pour maintenir sa crédibilité et son efficacité à long terme.
Impact positif sur la société
Les entreprises à mission jouent un rôle clé dans la société actuelle. Elles contribuent à résoudre des problématiques urgentes telles que le changement climatique, les inégalités sociales et la perte de biodiversité. En adoptant des pratiques responsables et en s’engageant pour un développement durable, elles influencent positivement les comportements de leurs clients, fournisseurs et même de leurs concurrents.
De plus, cette action concertée favorise la collaboration avec des acteurs publics et privés pour mettre en œuvre des solutions innovantes et pérennes. Ainsi, les entreprises à mission participent activement à la transformation de notre société vers un modèle plus juste et respectueux de l’environnement.
Exemple d’entreprises à mission célèbres
Une entreprise à mission est une entreprise qui inscrit dans ses statuts des objectifs sociaux ou environnementaux qu’elle s’engage à poursuivre dans le cadre de son activité. Cette démarche va au-delà du seul objectif de profit en intégrant des enjeux de durabilité, de responsabilité sociétale et d’impact positif. Ce modèle d’affaires, instauré par la loi PACTE en 2019 en France, permet aux entreprises de formaliser leur vision et leur engagement en faveur de causes plus larges.
Pour qu’une entreprise soit reconnue comme entreprise à mission, elle doit se doter d’un comité de mission chargé de veiller au respect des engagements pris. De plus, un organisme tiers indépendant vient vérifier la conformité de l’entreprise avec les objectifs fixés.
Les objectifs d’une entreprise à mission peuvent inclure :
- La réduction de l’empreinte carbone.
- La promotion de la diversité et de l’inclusion.
- La contribution au bien-être de la communauté.
- Le développement de produits éco-responsables.
Parmi les entreprises ayant adopté ce statut, certaines sont devenues des exemples emblématiques, démontrant qu’il est possible d’allier performances économiques et engagements sociaux ou environnementaux.
Un exemple notable est Danone, dont la mission est de « bringer health through food to as many people as possible ». L’entreprise met l’accent sur la qualité nutritionnelle de ses produits, la durabilité et l’impact social positif.
Une autre entreprise de renom est Patagonia. Cette marque de vêtements de plein air est connue pour son engagement envers l’environnement. Leur mission est de « build the best product, cause no unnecessary harm, and use business to inspire and implement solutions to the environmental crisis. »
Enfin, citons Yves Rocher qui a fait de la protection de la biodiversité et de l’utilisation responsable des ressources naturelles ses priorités. L’entreprise investit dans des projets de reforestation et a placé le respect de la nature au cœur de ses pratiques commerciales.
Ces entreprises montrent la voie en illustrant comment le modèle d’entreprise à mission permet de concilier réussite économique et contribution positive à la société et à l’environnement.
Danone
Une entreprise à mission est une société qui se fixe des objectifs sociaux, sociétaux ou environnementaux dans le but d’aider la communauté ou de réduire son impact sur l’environnement. Cette démarche est formalisée dans les statuts de l’entreprise et va au-delà de la simple recherche de profit. En France, ce type d’entreprise est encadré par la loi Pacte de 2019.
Ces entreprises se caractérisent par leur volonté de conjuguer performance économique et responsabilité sociale. Elles choisissent de mettre en place des initiatives pour améliorer la société, comme la réduction des émissions de carbone, l’amélioration des conditions de travail ou encore le soutien à des causes philanthropiques.
Plusieurs avantages sont associés à la mise en place d’une entreprise à mission :
- Renforcement de la marque employeur et attraction des talents
- Augmentation de la fidélité des clients et engagement des parties prenantes
- Accès à des financements spécifiques et soutien des investisseurs
Certaines entreprises célèbres illustrent parfaitement ce modèle hybride qui combine profit et impact positif.
Danone est l’une des entreprises les plus connues ayant intégré le statut d’entreprise à mission dans son modèle économique. En 2020, la société a officialisé ses statuts d’entreprise à mission. Sa raison d’être est de « donner la santé par l’alimentation au plus grand nombre ».
Parmi les engagements pris par Danone, on trouve :
- Réduire ses émissions de CO2 pour atteindre la neutralité carbone d’ici 2050.
- Améliorer la qualité nutritionnelle de ses produits.
- Soutenir les agriculteurs en promouvant des pratiques agricoles durables et équitables.
Ces initiatives démontrent l’importance que Danone accorde à la santé publique, au développement durable et à la responsabilité sociétale, tout en continuant à poursuivre ses objectifs de croissance économique.
Patagonia
Une entreprise à mission est une organisation dont les objectifs dépassent la simple recherche du profit. Ces entreprises intègrent dans leurs statuts une mission d’ordre social, environnemental ou sociétal. Cela signifie qu’elles s’engagent à atteindre des objectifs qui ont un impact positif sur la société ou l’environnement en plus de leurs objectifs commerciaux traditionnels.
Les entreprises à mission se différencient par les éléments suivants :
- Une raison d’être inscrite dans leurs statuts
- Un comité de mission chargé de s’assurer de la mise en œuvre de la mission
- Des objectifs sociaux ou environnementaux mesurables
- Un rapport annuel sur l’avancement de leur mission
De nombreuses entreprises célèbres ont adopté ce modèle pour concilier performance économique et impact positif.
Patagonia est l’un des exemples les plus emblématiques d’entreprise à mission. Fondée par Yvon Chouinard en 1973, cette entreprise de vêtements de sport et d’équipements pour l’outdoor a intégré la durabilité et la protection de l’environnement au cœur de sa raison d’être.
Patagonia s’engage à fabriquer des produits de haute qualité tout en minimisant son impact environnemental. Elle utilise des matériaux recyclés et s’efforce de réduire sa consommation d’eau et son empreinte carbone. L’entreprise reverse également 1% de son chiffre d’affaires annuel à des organisations environnementales à travers son programme « 1% for the Planet ».
En plus de ses initiatives internes, Patagonia encourage ses clients à adopter des comportements responsables, notamment en proposant des services de réparation pour prolonger la durée de vie de ses produits et en lançant des campagnes de sensibilisation telles que « Don’t Buy This Jacket ».
Michelin
Une entreprise à mission est une société qui intègre dans ses statuts des objectifs sociaux et/ou environnementaux précis. Ces objectifs vont au-delà de la simple recherche de profit et sont alignés avec les valeurs et les convictions de l’entreprise. L’objectif est de servir l’intérêt général en ayant un impact positif sur la société ou l’environnement.
Plusieurs entreprises à mission sont devenues des exemples emblématiques dans le monde entier. Voici quelques-unes d’entre elles :
- Michelin
- Patagonia
- Danone
Michelin, le célèbre fabricant de pneus, a pris l’initiative de devenir une entreprise à mission. La société s’engage à être un leader dans la mobilité durable tout en réduisant son empreinte écologique. Dans ses statuts, Michelin inclut des objectifs tels que la réduction des émissions de CO2, l’utilisation de matériaux recyclés et renouvelables dans la fabrication de ses produits, et l’amélioration de la sécurité routière.
Pour atteindre ces objectifs, Michelin mise sur l’innovation et la recherche. L’entreprise investit continuellement dans le développement de nouvelles technologies qui permettent de fabriquer des pneus plus durables et écologiques. De plus, Michelin participe activement à des initiatives et des partenariats visant à promouvoir la mobilité durable à l’échelle mondiale.
En adoptant le statut d’entreprise à mission, Michelin montre son dévouement à combiner performance économique et responsabilité sociétale, tout en impliquant ses employés et ses parties prenantes dans cette démarche.
