Social Selling Index de LinkedIn, c’est quoi encore ça ?

Social Selling Index de LinkedIn, c’est quoi encore ça ?

share on:
4.6/5 - (10 votes)

Le Social Selling Index (SSI) de LinkedIn est une mesure de référence qui permet aux entreprises de mesurer leur présence et leurs performances dans le commerce social sur la plateforme. L’index permet aux entreprises d’analyser leur présence en ligne et de voir comment elles se démarquent par rapport à leurs concurrents, ainsi que de mieux comprendre comment leurs efforts de commercialisation sociale sont perçus par leurs clients. Ce guide vous expliquera en détail ce qu’est le SSI, comment il fonctionne et comment vous pouvez l’utiliser pour améliorer votre présence en ligne et vos performances de commercialisation sociale sur LinkedIn.

Je m’active sur LinkedIn, plusieurs fois par jour, surtout pour promouvoir mes publications et pour identifier de nouvelles opportunités.

Je pratique donc le Social Selling.

Pour aller plus loin, LinkedIn offre un score pour évaluer vos performances commerciales sur ce réseau professionnel : le « Social Selling Index« .

Vous vous demandez ce que c’est ? Je le comprends !

J’en ai parlé avec Laurent, habituellement lorsque je découvre quelque chose de nouveau sur le Web :

Le Social Selling Index ou SSI est une mesure calculée par LinkedIn. Cet indicateur évalue vos performances sur ce réseau professionnel. C’est comparable à l’ancien « Klout » qui n’a pas survécu aux exigences du RGPD !

Disponible depuis 2015, les membres de LinkedIn peuvent connaître leur Social Selling Index LinkedIn (SSI). Ce score, entre 1 à 100, mesure l’impact et la visibilité de leurs actions sur ce réseau social professionnel.

Cet article est composé de 3 grandes étapes :

  • Je vais d’abord expliquer ce qu’est le Social Selling Index,
  • Puis, je vous montre comment découvrir le SSI de votre profil,
  • Et enfin, je vais décrire les composantes dont LinkedIn se sert pour calculer votre SSI !

Remarque : il est courant d’abréger cet index par « SSI ». Et pour les puristes, en français, nous devrions parler de l’indice de vente sociale…

Définition du Social Selling Index de LinkedIn

Définition du Social Selling Index de LinkedIn (SSI)Définition du Social Selling Index de LinkedIn (SSI)

Avant de commencer, je vous renvoie vers mon article présentant le Social Selling … En effet, c’est difficile de comprendre ce score si vous n’en avez pas les notions.

1. Le SSI sur LinkedIn est une métrique

Tout d’abord, il s’agit d’un score, plus précisément une note sur 100. Bref, un objectif à atteindre !

Ce score est fourni, gratuitement et à tout moment, par le réseau professionnel LinkedIn.

Évidemment, pour connaître son Social Selling Index, la condition de départ est d’avoir un profil sur LinkedIn. Aucun souci puisque c’est gratuit.

D’une certaine façon, le Social Selling Index est aussi une métrique marketing.

En somme, vous pouvez le suivre comme une métrique, au même titre que :

  • Le taux de conversion sur votre site Web,
  • Le pourcentage d’augmentation mensuel de votre trafic,
  • Ou encore le chiffre d’affaires généré via vos campagnes sur Google Ads…

Le SSI LinkedIn : la mesure de votre succès Marketing

Lire aussi  Newsletter d’entreprise : 6 raisons d’utiliser Mailchimp

En bref, servez-vous du Social Selling Index comme l’une des mesures du succès (ou pas) de vos actions en Marketing Digital.

Ici, le succès est celui mesuré et compris par LinkedIn.

C’est encore un peu flou tout ça ? C’est normal, ce n’est que le début de mes explications.

Selon LinkedIn, le Social Selling Index mesure l’efficacité d’un membre à :

  • Faire connaître sa marque professionnelle, le Personal Branding comme disent les anglo-saxons,
  • Trouver les bonnes personnes,
  • Propager les bonnes informations,
  • Et créer des relations avec d’autres membres du réseau.

Et il est mis à jour quotidiennement, donc pas en temps réel, mais presque !

Poursuivons en regardant où l’on peut trouver son SSI !

2. Comment connaître votre propre SSI ?

Pour connaître votre propre Social Selling Index, rien de plus simple.

Connectez-vous sur votre compte LinkedIn, puis rendez-vous sur cette page.

C’est aussi simple que ça. Vous voyez directement votre score s’afficher avec ses différentes composantes.

3. Quelles sont les composantes du Social Selling Index de LinkedIn ?

Comme exemple, je vais passer un peu de temps à décrire le SSI de Laurent.

Le détail du score SSI sur LinkedIn

Le détail du score SSI sur LinkedInLe détail du score SSI sur LinkedIn</

Qu’est-ce que le Social Selling Index de LinkedIn ?

Définition du Social Selling Index de LinkedIn (SSI)Définition du Social Selling Index de LinkedIn (SSI)

Avant de commencer, je vous renvoie vers mon article présentant le Social Selling … En effet, c’est difficile de comprendre ce score si vous n’en avez pas les notions.

1. Le SSI sur LinkedIn est une métrique

Tout d’abord, il s’agit d’un score, plus précisément une note sur 100. Bref, un objectif à atteindre !

Ce score est fourni, gratuitement et à tout moment, par le réseau professionnel LinkedIn.

Évidemment, pour connaître son Social Selling Index, la condition de départ est d’avoir un profil sur LinkedIn. Aucun souci puisque c’est gratuit.

D’une certaine façon, le Social Selling Index est aussi une métrique marketing.

En somme, vous pouvez le suivre comme une métrique, au même titre que :

  • Le taux de conversion sur votre site Web,
  • Le pourcentage d’augmentation mensuel de votre trafic,
  • Ou encore le chiffre d’affaires généré via v

    Vous constatez que le score de 75 sur 100 n’est pas si mal ? Que voyez-vous d’autre ? Les outils de comparaison sectorielle et de réseau de LinkedIn nous offrent des données pour se positionner par rapport à ses pairs. Cela inclut un détail du score qui se répartit en quatre thématiques notées sur 25. Vous pouvez voir également le classement par secteur d’activité et le classement parmi les membres de votre réseau professionnel. Le SSI est aussi un indicateur de performance dans Sales Navigator, un moteur de recherche évolué qui permet de cibler très finement vos clients potentiels présents sur LinkedIn. Comprenez maintenant ce qu’est le SSI et ses avantages pour votre entreprise et comment vous en servir pour générer de la valeur ?

    Comment exploiter le Social Selling Index ?

    Comment utiliser le Social Selling Index sur LinkedIn ?Comment utiliser le Social Selling Index sur LinkedIn ?

    Mettre en place une motivation collective

    Vous avez envie de lancer une compétition constructive au sein de votre équipe commerciale ?

    Le Social Selling Index est un score très simple à obtenir et à comprendre. Si vous avez incité vos commerciaux à adopter le social selling, alors le suivi de ce score est un bon point de départ.

    Par exemple, créez un tableau récapitulatif :

    • Une ligne pour le nom de chaque commercial.
    • Une colonne pour leur score Social Selling Index du mois.

    Vous pouvez aussi ajouter la progression de ce score aux objectifs chiffrés de votre équipe et offrir une récompense à celui qui a le meilleur score.

    Si vous êtes seul(e) à vendre, fixez-vous des objectifs personnels. Par exemple, visez un SSI de 50 à Noël et de 75 à l’été prochain !

    Améliorer votre méthode de Social Selling

    En effet, le Social Selling Index englobe 4 thématiques. Ces dernières sont primordiales pour générer des leads pour votre entreprise.

    Parmi les 4, vous devez absolument consacrer du temps à la construction de votre marque personnelle et à l’établissement de relations.

    Construction de votre marque professionnelle = visibilité sur LinkedIn.

    Établissement des relations = ajouter des prospects dans votre réseau LinkedIn.

    Suivez les conseils recommandés par LinkedIn et appliquez-les. Pensez également à me donner votre avis en commentaires !

    Comparer votre performance à celle de votre marché et de vos concurrents

    Le score SSI ne vous permet pas de connaître vos concurrents de manière nominative.

    Mais il vous donne une idée de votre positionnement par rapport à votre marché.

    Si vous êtes en-deça de vos concurrents, cela peut être un moteur pour vous réveiller et travailler plus efficacement.

    p>

    FAQ – 3 questions les plus fréquemment posées sur le SSI de LinkedIn

    Qu’est-ce que l’Indice de Vente Sociale (SSI) ?

    Le SSI est une évaluation des compétences et de l’efficacité en Social Selling d’un vendeur sur LinkedIn. Plus le SSI est élevé, plus vous êtes susceptible de générer des leads.

    Quel est un bon score SSI ?

    En règle générale, les leaders de l’industrie obtiennent un score SSI supérieur à 75. Cela montre qu’ils utilisent LinkedIn de manière efficace et fréquente.

    Comment augmenter votre SSI ?

    LinkedIn affirme que Sales Navigator peut augmenter votre indice de vente sociale de 20 % en 6 mois. Pour cela, vous devez établir votre marque professionnelle, trouver les bonnes personnes, publier du contenu pertinent avec, si possible, vos propres idées et convictions, et établir des liens.

    {« @context »: « https://schema.org », »@type »: « FAQPage », »mainEntity »: [{« @type »: « Question », »name »: « Qu’est-ce que l’Indice de Vente Sociale (SSI) ? », »acceptedAnswer »: {« @type »: « Answer », »text »: « Le SSI est une évaluation des compétences et de l’efficacité en Social Selling d’un vendeur sur LinkedIn. Plus le SSI est élevé, plus vous êtes susceptible de générer des leads. »}},{« @type »: « Question », »name »: « Quel est un bon score SSI ? », »acceptedAnswer »: {« @type »: « Answer », »text »: « En règle générale, les leaders de l’industrie obtiennent un score SSI supérieur à 75. Cela montre qu’ils utilisent LinkedIn de manière efficace et fréquente. »}},{« @type »: « Question », »name »: « Comment augmenter votre SSI ? », »acceptedAnswer »: {« @type »: « Answer », »text »: « LinkedIn affirme que Sales Navigator peut augmenter votre indice de vente sociale de 20 % en 6 mois. Pour cela, vous devez établir votre marque professionnelle, trouver les bonnes personnes, publier du contenu pertinent avec, si possible, vos propres idées et convictions, et établir des liens. »}}]}

    Aperçu du Social Selling Index de LinkedIn

    Dans cet article, je vous ai fourni des informations détaillées sur le Social Selling Index de LinkedIn. Il s’agit d’un outil de mesure de vos performances commerciales (de Social Selling) sur le réseau LinkedIn.

    J’ai également expliqué comment tirer le meilleur parti des capacités de SSI LinkedIn pour votre activité.

    Si vous travaillez dans un secteur qui cible des clients professionnels ou des entreprises, je vous recommande fortement de travailler votre Social Selling Index !

    Vous êtes maintenant prêt à démarrer le Social Selling sur LinkedIn avec votre score SSI LinkedIn.

    Qu’en pensez-vous ? Allez-vous intégrer le SSI LinkedIn dans vos indicateurs de suivi pour vos équipes commerciales ?

Quel est le Social Selling Index de LinkedIn ?

Réponse: Le Social Selling Index (SSI) de LinkedIn est un outil qui mesure les performances des professionnels et des entreprises sur le réseau social. Il est basé sur plusieurs indicateurs liés à l’engagement des utilisateurs, à la qualité de leurs contenus et à leur capacité à créer des relations durables avec leurs prospects.

Lire aussi  Macro, micro, nano… Qui sont les influenceurs d’aujourd’hui ?

Comment le Social Selling Index de LinkedIn est-il calculé ?

Réponse: Le SSI est calculé en fonction des activités des utilisateurs sur LinkedIn, y compris le nombre de mises à jour de profil, le nombre de contacts, le nombre de messages envoyés, le nombre d’interactions et le nombre de recommandations. Il est également calculé en fonction de la qualité des contenus publiés et de la façon dont les utilisateurs interagissent avec leurs contacts.

À quoi sert le Social Selling Index de LinkedIn ?

Réponse: Le SSI de LinkedIn permet aux professionnels et aux entreprises de mesurer leurs performances sur le réseau social et de comprendre comment leur activité est perçue par leurs contacts et leurs prospects. Il peut également être utilisé pour suivre les progrès et les performances des utilisateurs et pour comprendre les stratégies et les tactiques qui fonctionnent le mieux.