LinkedIn Sales Navigator est un outil puissant qui permet aux professionnels de rechercher, de trouver et de contacter des clients potentiels, ainsi que de gérer leurs relations avec leurs clients. Dans cet article, nous expliquerons ce qu’est LinkedIn Sales Navigator et comment l’utiliser pour votre entreprise. Nous discuterons également des avantages qu’offre Sales Navigator pour vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux. Enfin, nous vous indiquerons comment vous pouvez tirer le meilleur parti de cet outil pour optimiser votre présence en ligne et générer des leads qualifiés.
Comment tirer le meilleur parti de LinkedIn lorsque l’on sait que 80 % des leads BtoB issus des médias sociaux proviennent de ce réseau professionnel (source LinkedIn) ?
Oui, mais voilà…
Pour jouir des options avancées et atteindre plus de fonctionnalités, un abonnement Premium est souvent nécessaire.
Et pour répondre à tous les besoins, LinkedIn fournit 4 alternatives. Les professionnels du BtoB à la recherche de nouveaux prospects se demandent souvent quelle formule choisir entre l’offre Business et Ventes.
J’ai donc demandé à Yannick, notre expert en matière de LinkedIn, son opinion.
Voici sa réponse concise, mais qui dit l’essentiel :
Pour votre prospection commerciale avec LinkedIn, je ne recommande qu’un seul abonnement : Sales Navigator. C’est l’outil parfait pour cibler au mieux vos prospects qualifiés, constituer des listes de personnes, suivre leurs mises à jour et établir des connexions.
Par conséquent, sans hésitation…
Pour profiter d’options optimisées pour la prospection BtoB, optez pour LinkedIn Sales Navigator.
Contenu de l'article :
Sales Navigator (ou “Ventes” en français) est l’un des 4 abonnements payants de LinkedIn.
Son but est d’aider les professionnels à augmenter leurs possibilités commerciales.
Ne pas mélanger les abonnements Business et Ventes qui n’offrent pas les mêmes fonctionnalités.
Voyons les principales caractéristiques de ces 2 offres différentes.
1. L’offre LinkedIn Business
Cette offre est indiquée pour les professionnels qui veulent élargir leur réseau. Elle permet d’accéder à :
- Plus de profils visibles,
- 15 inMails par mois,
- Des informations sur les entreprises,
- La liste des personnes qui consultent votre profil,
- La plateforme de cours en ligne LinkedIn learning.
Découvrez 5 avantages d’être Premium Business.
2. L’abonnement LinkedIn Ventes
Ne pas confondre Ventes et Sales Navigator, ce sont les mêmes offres.
Cet abonnement est à utiliser si vous cherchez à identifier des prospects ciblés.
Cette formule vous aide à :
- Identifier vos prospects qualifiés grâce à ses nombreux critères de recherche avancés,
- Avoir des informations clés sur vos prospects, et cela, en temps réel,
- Établir des contacts avec les cibles détectées.
Je vous détaille dans la suite de l’article les avantages de cette offre qui est la solution idéale pour les professionnels qui cherchent à générer des prospects.
L’abonnement Ventes de LinkedIn est un outil de prospection qui apporte de multiples bénéfices à votre compte.
1. Accédez à une source abondante de prospects
Avec 875 millions de membres (source LinkedIn), LinkedIn est une mine d’or pour tous ceux qui recherchent des clients BtoB.
Un tel nombre de membres présents sur ce réseau stimule à lancer une stratégie de prospection avec LinkedIn.
Dans cette optique, Sales Navigator est fondamental car sa principale force réside dans la possibilité d’accéder à des personnes qui ne font pas encore partie de votre réseau.
Ainsi, vous trouvez et établissez une relation avec les décisionnaires de votre secteur cible !
L’interface de la plateforme Sales Navigator est facile à utiliser.
De plus, grâce à un système de filtres de recherche pointus, vous identifiez vos clients potentiels en fonction de nombreux critères :
- Région,
- Titre,
- Niveau d’expérience,
- Industrie,
- Taille de l’entreprise…
Vous pouvez déterminer des critères préférentiels, enregistrer vos prospects, créer des listes avec l’outil Lead Builder et ajouter des tags à chaque personne.
Sales Navigator vous propose même des individus répondant à vos exigences. De quoi, constituer une belle base de données de prospects.
2. Construire une base de données ultra qualifiée
Ce n’est pas tout, Sales Navigator vous fournit des informations en temps réel sur les comptes et les personnes que vous observez.
Ainsi, vous connaissez l’actualité des entreprises de votre secteur cible et vous êtes alerté dès que vos prospects mettent à jour leurs informations (changement de poste, promotion…).
Ce qui vous offre un avantage considérable pour dégainer vos contenus adaptés à leur situation en temps réel.
Toutes ces précieuses données sont centralisées au même endroit pour faciliter vos actions de prospection commerciale.
Et en prime, LinkedIn Sales Navigator peut aussi se synchroniser avec votre propre CRM (Customer Relationship Management) comme Microsoft Dynamics, Salesforce, HubSpot….
3. Bénéficiez des avantages Premium
Bénéficiez en outre des bénéfices de la formule Premium avec :
- 20 inMail par mois,
- La possibilité illimitée de voir qui a visité votre profil,
- L’accès aux profils de vos relations jusqu’au niveau 3…
Bon, j’espère que je vous ai convaincu de la puissance de cet outil.
Voyons maintenant dans le prochain chapitre comment utiliser LinkedIn Sales Navigator.
Comme pour chaque solution LinkedIn Premium, vous pouvez tester Sales Navigator gratuitement pendant 30 jours.
Suivez l’instruction en 3 étapes, afin de tirer le meilleur parti de votre période d’essai.
1. Déterminez votre objectif
La première étape dans toute action marketing est la définition de vos personas.
C’est évidemment bien plus simple d’entamer votre prospection commerciale lorsque vous savez à qui vous devez vous adresser.
Pour vous aider à tracer le portrait-robot de vos prospects, voici 2 exemples de personas marketing à télécharger gratuitement.
2. Ciblage précis grâce à la recherche avancée
Une fois vos cibles en tête, partez à leur recherche sur LinkedIn.
Les critères de filtres de Sales Navigator sont beaucoup plus complets que ceux présents dans l’offre de base.
Les filtres avancés du moteur de recherche vous autorisent une recherche par mots-clés, région, école, fonction, titre du poste, ancienneté au poste, entreprise, taille de l’entreprise…
Depuis les résultats de recherche, vous allez pouvoir en extraire des listes de prospects.
Dans la mini-formation en vidéo, découvrez comment cibler vos campagnes de prospection avec une précision chirurgicale
3. Contactez le bon interlocuteur au bon moment
Vous le savez, envoyer une proposition commerciale à un prospect froid est voué à l’échec.
En prospection LinkedIn, vous êtes immédiatement mort si vous ne respectez pas le parcours d’achat de vos prospects.
En effet, chacun a des besoins différents en contenu.
Ceci vous contraint à adapter vos messages ainsi que le moment d’entrer en relation.
Heureusement, Sales Navigator vous permet de :
- Obtenir des informations sur les activités de vos cibles et mieux les comprendre,
- Être informé à chaque fois qu’un de vos prospects met à jour ses informations ou que l’activité d’une entreprise est mentionnée.
Ainsi, vous pouvez envoyer une demande de connexion ou un InMail entièrement personnalisé, répondre à une publication ou publier un contenu répondant à un besoin précis.
FAQ – 3 questions fréquentes sur Sales Navigator
Quelle formule Premium LinkedIn choisir ?
Il existe 4 offres payantes et chacune répond à un besoin différent. Le forfait ‘Carrière’ est recommandé aux chercheurs d’emploi. ‘Business’ est utilisé par les professionnels pour développer leur réseau. ‘Ventes’ (Sales Navigator) est parfait pour prospecter sur LinkedIn. Et ‘Recrutement’ est destiné aux recruteurs.
Qu’est-ce que Sales Navigator ?
Sales Navigator (Ventes) fait partie des 4 options payantes de LinkedIn. Cet abonnement fournit de multiples fonctionnalités pour prospecter sur LinkedIn. Ainsi, les professionnels à la recherche de nouveaux clients bénéficient de 20 InMails/mois et d’un outil très puissant pour cibler et entrer en contact avec leurs prospects.
Quelle est la valeur ajoutée de Sales Navigator ?
Le grand intérêt de Sales Navigator est de centraliser au même endroit toutes les actions pour la prospection commerciale avec LinkedIn : cibler les prospects, leur attribuer des tags, créer des listes, être informé de leurs actualités en temps réel, envoyer des demandes de connexion, des messages, des relances…
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Sales Navigator est une formule Premium de LinkedIn qui fournit une plateforme regroupant tout ce qui est utile pour dénicher de nouveaux clients : une base de données enrichie en temps réel et les moyens pour établir une relation avec vos clients potentiels.
C’est l’incontournable de la prospection commerciale LinkedIn !
Mais attention à bien planifier cette stratégie :
- Définir avec précision vos cibles,
- Les trouver sur LinkedIn,
- Et établir une relation à bon moment (avec le message adéquat).
Ah, j’allais oublier ! Pour contrôler vos performances de prospection, vous comparer avec vos collègues, Sales Navigator est directement connecté au Social Selling Index (SSI).
Et vous, utilisez-vous Sales Navigator pour votre recherche de prospects sur LinkedIn ?
Quelle est la fonction principale de LinkedIn Sales Navigator ?
Réponse: LinkedIn Sales Navigator est une plate-forme conçue pour aider les entreprises à trouver des prospects et à entretenir des relations commerciales.
Comment LinkedIn Sales Navigator peut-il être utilisé ?
Réponse: LinkedIn Sales Navigator peut être utilisé pour trouver des contacts professionnels, rechercher des informations sur des prospects, envoyer des messages et des invitations à des événements, et suivre les mises à jour des prospects.
Quels sont les avantages d’utiliser LinkedIn Sales Navigator ?
Réponse: Les avantages d’utiliser LinkedIn Sales Navigator comprennent l’accès à des informations à jour sur les prospects, des outils d’analyse et de suivi des performances, et des outils de collaboration et de gestion des contacts.
