La nouvelle année est arrivée et c’est l’occasion de souhaiter la Bonne Année à vos clients. Pour cela, le marketing digital est le meilleur moyen de leur transmettre votre message de bonne volonté. Avec le marketing digital, vous pouvez atteindre votre audience rapidement et facilement. Ce type de marketing vous permet de cibler précisément votre public, d’augmenter la portée et la visibilité de votre campagne et de fournir des informations utiles et pertinentes à vos clients. Cet article explorera les avantages du marketing digital pour souhaiter la Bonne Année à vos clients et fournira quelques conseils pour démarrer votre campagne.
Vous vous demandez comment célébrer la nouvelle année avec vos clients cette année ?
Laurent, qui prépare ses cadeaux de Noël, m’en a parlé :
En tant qu’entrepreneur, j’ai eu un temps des centaines de clients professionnels. Cela donnait chaque année l’occasion de belles sessions de brainstorming pour trouver des vœux de bonne année originaux. Je trouve que c’est une bonne façon de travailler avec son équipe et de satisfaire ses clients.
Dans cet article, je vous donnerai des idées pour souhaiter une bonne année à vos clients, de la manière la plus créative possible, grâce au Marketing Digital !
Je vais rompre avec un des principes et idéaux du Marketing de Contenu, à savoir de créer des articles « evergreen ».
Kézako ? Ever Green, en anglais, signifie « toujours vert ». Un article « evergreen » est donc un article ayant une longue durée de vie et dont le contenu ne se périme pas.
Cependant, cet article contient des idées qui peuvent être utilisées à la fin de chaque année !
Contenu de l'article :
Trouver des solutions pour souhaiter la bonne année à vos clients
C’est donc un de mes principaux sujets de #audreytips.
Le Marketing Digital ne se résume pas à des pratiques « techniques », c’est aussi beaucoup de créativité.
Pour obtenir des résultats significatifs et se démarquer de vos concurrents, mettez à contribution votre imagination.
Si votre entreprise compte plusieurs employés, les vœux de nouvel an sont un excellent moyen de créer un gagnant-gagnant à tous les niveaux !
Voici quelques avantages non négligeables.
1. Créer de la satisfaction chez les salariés
C’est une tendance grandissante en France, le concept des « Chief Happiness Officer ».
Littéralement, c’est un DRH (directeur des ressources humaines) moderne.
Il ou elle est sensible :
- Au bien-être des salariés,
- À leur gestion du stress,
- À la joie qu’ils tirent de leur travail et de leurs relations avec leurs collègues.
De plus, Christine Monfort développe ce sujet très intéressant dans son article sur le Chief Happiness Officer.
Vous vous demandez en quoi cela concerne les vœux de fin d’année ?
Rien ne vous en empêche !
Voici quelques raisons pour lesquelles impliquer vos salariés dans la génération et la mise en pratique d’idées pour les vœux peut être très bénéfique :
- Offrir aux salariés la possibilité de donner leur avis est toujours très apprécié,
- Vos salariés s’identifient aux cadeaux offerts aux clients. Ainsi, ils s’impliquent davantage dans les activités de l’entreprise,
- Les clients reçoivent le cadeau, mais pourquoi pas aussi les salariés ! Si cela est possible, laissez à vos salariés le soin de choisir un cadeau de nouvel an qui les ravit !
2. Fournir un lot d’idées nouvelles pour votre entreprise
Organiser une séance de brainstorming avec vos salariés pour trouver des cadeaux de nouvel an à offrir à vos clients est une bonne initiative.
Vous obtiendrez non seulement la créativité de vos collaborateurs, mais aussi des univers non-professionnels.
En effet, en dehors du travail, vos salariés ont leurs loisirs, leurs passions, leurs centres d’intérêt, leurs cercles d’amis…
Si vous les encouragez à exprimer leur opinion et à partager leurs idées, vous recevrez un flot d’idées très intéressantes.
Voici quelques exemples vécus :
- Un de vos salariés est photographe et propose que ses photos soient utilisées pour illustrer la carte de vœux,
- Une de vos collaboratrices fait partie d’une chorale et vous offrez comme cadeau de nouvelle année un CD de chansons personnalisées, comportant le nom des clients 🙂
Vous voilà à présent démarqué de vos concurrents !
3. Découvrir de nouveaux partenaires commerciaux
Organiser une session de brainstorming avec vos salariés pour rechercher des idées de cadeaux à offrir pour souhaiter la bonne année est très avantageux.
En effet, vous bénéficiez non seulement de la créativité de vos employés, mais aussi de leurs univers personnels.
En effet, en dehors du travail, vos salariés ont leurs hobbies, leurs passions, leurs centres d’intérêt, leurs groupes d’amis…
Si la parole est libre et qu’ils se sentent à l’aise pour partager leurs idées, vous aurez accès à un nombre important de bonnes idées.
4. Et bien sûr, enchanter vos clients !
Imaginons que vous soyez l’un de vos clients qui reçoit son cadeau de bonne année.
Préféreriez-vous une carte de vœux achetée au Super U ou chez Carrefour ou bien une « boîte » de cadeaux variés, choisis avec précaution par chaque membre de votre équipe, en fonction de leurs passions, toutes aussi intéressantes les unes que les autres ?
Le simple fait de passer un peu de temps à trouver une idée originale, puis l’exécuter avec soin et amour, ravira vos clients.
Ils verront que vous avez vraiment fait un effort, et cela vous distingue de la masse des autres partenaires … qui font « comme tout le monde » !
Des souhaits pour la Nouvelle Année, avec le Marketing Digital
Vous êtes persuadés (je l’espère) de faire participer votre équipe pour choisir vos cadeaux de fin d’année ? Ne l’oubliez pas, le Marketing Digital est une très belle source d’idées.
En voici quelques-unes !
1. Apporter son soutien à une bonne cause
Laurent appuie depuis des années l’association « Un Enfant par la Main« … Et moi, je soutiens les associations qui aident les gens et la planète !
Et vos clients aussi, j’en suis certain.
Le Marketing Digital est l’occasion de faire plaisir à vos clients et à vos associations favorites.
Pourquoi ne pas lancer une campagne comme ceci :
- Envoyer à vos clients une e-carte personnalisée, leur annonçant que vous allez, pour les fêtes, planter 50 arbres à leur nom,
- Et qu’en plus, si ce geste leur a plu, ils peuvent se rendre sur une page dédiée de votre site, où ils pourront « liker » votre projet de soutien associatif,
- Et dès que vous aurez obtenu 1 000 likes, vous planteriez 1 000 arbres de plus !
Je prends ici l’exemple de la reforestation, mais il est possible de décliner ce type de dispositif pour toute cause associative.
2. Offrir un moment de divertissement à vos clients
L’Internet permet de s’amuser.
Il existe des tonnes de jeux en ligne, et rien n’empêche d’en créer un spécialement pour vos clients.
Imaginez un jeu-concours pour vos 200 clients et uniquement pour eux !
Vous créez, avec des outils dédiés, ou avec une entreprise spécialisée, votre propre version du jeu « Tir aux pigeons« , en ligne. Et vous l’envoyez par email à vos clients.
En précisant que des cadeaux fabuleux seront envoyés à tous les participants et que les 10 meilleurs scores recevront une sortie à Paris avec votre équipe !
Vous pourriez aussi créer un jeu-concours, officiel, mais réservé à vos clients. C’est d’ailleurs l’idée de Jérôme Guibaud, un expert du Marketing Digital qui la présente sur emarketinglicious.
3. Proposer à vos Clients une communication Web en grande pompe
Cette idée est applicable si votre entreprise dispose d’un réseau professionnel important.
Dans ce cas, vous pourriez proposer à vos 3 meilleurs clients de participer à leur communication.
Comment ?
En activant de manière exceptionnelle, votre réseau professionnel pour eux.
Voici un exemple de cadeau de fin d’année qui plairait à de nombreux clients :</
4. Créer un contenu unique et spécialement conçu pour vos clients
Si vous avez suivi mes recommandations, vous avez certainement mis en place une stratégie de marketing de contenu.
Pour célébrer l’arrivée de la nouvelle année, vous pourriez vous lancer dans la rédaction d’un contenu spécifiquement dédié à vos clients.
Ce contenu doit rassembler le meilleur de votre savoir-faire professionnel.
Un article (ou livre-blanc) à la fois très utile, pertinent pour vos clients et rédigé dans un esprit festif.
Vous pouvez également incorporer des références à vos clients préférés dans la mise en page.
Pour garantir l’exclusivité de ce contenu, vous pouvez :
- Le distribuer d’abord sous forme de PDF à vos clients ou mieux via un accès en ligne (avec un mot de passe),
- Ou pourquoi pas combiner le monde traditionnel et le Web en envoyant un courrier postal à vos clients, contenant les deux premières pages du contenu leur étant dédié. Ajoutez un lien Web pour télécharger la suite.
Vous pouvez également créer un calendrier pour l’année à venir.
Personnalisez un calendrier avec votre charte graphique et vos dates événementielles. Puis, envoyez-le en priorité à vos clients les plus fidèles.
Si le calendrier est bien accueilli, vos clients l’utiliseront tout au long de l’année et se souviendront de votre entreprise toute l’année.
Ceci est l’une des idées marketing les plus simples à mettre en œuvre pour augmenter la notoriété de votre marque.
5. Écrire et éditer un livre pour vos clients !
Grâce à Amazon, il est facile de créer un livre en ligne.
Il y a quelques années, Trad On Line, une société de traduction, a rédigé et édité un livre qu’elle a envoyé à de nombreux de ses clients.
Le livre s’appelle « The World in Words » (Le Monde avec des Mots). Il incluait 50 traducteurs du monde entier, qui parlaient chacun de leur pays dans un chapitre dédié.</
La publication du livre s’est faite en seulement quelques jours grâce à Amazon Publishing, et il était alors disponible en version imprimée ou ebook, pour être accessible au plus grand nombre.
En guise de cadeau de fin d’année, les clients de l’agence de traduction ont obtenu gratuitement le livre !
C’est une stratégie de contenu vraiment innovante, pertinente par rapport à l’activité de l’entreprise et qui a dû faire des heureux.
Conclusion sur les vœux de Bonne Année et le Marketing Digital
Au cours de cet article, je vous ai présenté l’importance de mêler votre équipe à la composition des cadeaux de fin d’année pour vos clients.
Je crois vraiment que c’est une excellente façon de trouver des idées plus créatives, mais aussi de récompenser vos employés en les impliquant dans votre entreprise.
Ensuite, je vous ai fourni quelques conseils de communication pour vous démarquer de vos concurrents. Les vœux de fin d’année sont une formidable opportunité de démontrer à vos clients qu’ils sont importants pour vous !
Le jour de l’an est souvent associé à la fin des fêtes. Cependant, en ayant des plans et des stratégies marketing bien pensés pour vos vœux de Bonne Année, vous pouvez en tirer un grand avantage.
Des messages originaux de nouvel an sont une excellente façon de consolider l’image de votre marque et de maintenir le lien avec vos clients.
La fin d’année est aussi le temps des jolies histoires. Vous pourriez utiliser le storytelling pour emmener vos clients dans un univers magique.
Que pensez-vous de tout cela ? Avez-vous trouvé des idées intéressantes pour vos vœux de fin d’année ?
Comment envoyer des vœux de Bonne Année à mes clients via le Marketing Digital ?
Réponse :
Envoyez des vœux de Bonne Année à vos clients via le marketing digital en utilisant des médias sociaux, des emails, des campagnes publicitaires ou encore des SMS.
Quel type de message puis-je envoyer à mes clients pour leur souhaiter la Bonne Année ?
Réponse :
Vous pouvez envoyer des messages personnalisés pour souhaiter la Bonne Année à vos clients. Vous pouvez également inclure des offres spéciales, des promotions et des cadeaux pour les remercier de leur soutien tout au long de l’année.
Comment puis-je rester en contact avec mes clients après leurs vœux de Bonne Année ?
Réponse :
Vous pouvez rester en contact avec vos clients après leurs vœux de Bonne Année en leur envoyant des mises à jour régulières par email ou via les médias sociaux. Vous pouvez également les inviter à des événements spéciaux et à des promotions pour les garder impliqués.
