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Vous avez un compte PayPal et vous souhaitez contacter le service client de la plateforme pour une raison ou une autre.

Vous voulez par exemple savoir si votre compte est bien crédité, ou vous avez besoin d’aide pour faire une transaction sur le site. Dans cet article, nous allons voir comment contacter le service client de PayPal par téléphone.

Mon compte PayPal : contacter le service client par téléphone

J’ai essayé de contacter le service client de PayPal par téléphone et je n’ai pas réussi Quelqu’un peut-il m’aider ?

Si vous souhaitez contacter le service client de PayPal, vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessous.

Vous pourrez ainsi obtenir une réponse plus rapide que si vous envoyez un email. Si votre problème concerne une commande spécifique, mieux vaut utiliser la fonction « Contactez-nous » disponible sur le site PayPal. Pour ce faire, cliquez sur l’onglet « Aide » en haut à droite de la page puis sélectionnez la rubrique « Contacter le service client » dans la liste proposée. Enfin, cliquez sur « Par téléphone ou par chat » et choisissez l’option qui correspond à votre problème.

J’ai besoin de contacter le service client de PayPal pour une question urgente Comment puis-je faire ?

Il est possible de contacter le service client de PayPal en ligne. Pour cela, vous pouvez vous rendre sur le site internet de la société et cliquer sur l’onglet « Contactez-nous ».

Vous y trouverez un formulaire destiné à contacter les conseillers PayPal.

Il est également possible d’envoyer un courrier postal à l’adresse suivante :
PayPal France

Je n’arrive pas à contacter le service client de PayPal Y a-t-il un numéro de téléphone que je puisse appeler ?

Vous pouvez contacter le service client de PayPal par téléphone. Pour cela, il faut vous rendre sur la page d’accueil du site PayPal.

Vous trouverez un numéro ainsi que les horaires d’ouverture qui sont généralement affichés en bas de la page.

J’ai essayé de contacter le service client de PayPal par e-mail et je n’ai pas reçu de réponse Que dois-je faire ?

Si vous n’avez pas reçu de réponse de PayPal, vous pouvez essayer d’envoyer une autre demande. Pour ce faire, cliquez sur le lien « Contactez-nous » en haut à droite de la page. Cliquez ensuite sur le bouton « Nous écrire » puis tapez votre message et cliquez sur le bouton « Envoyer ».

Lire aussi  Comment peut-on faire un bon CV ?

Votre demande sera envoyée et un membre de l’assistance clientèle vous répondra dans les meilleurs délais.

J’ai essayé de contacter le service client de PayPal par chat en ligne et je n’ai pas réussi Que puis-je faire ?

PayPal est un service de paiement en ligne, géré par la société PayPal. Cette entreprise est basée à San Francisco aux États-Unis. Elle opère dans le monde entier et propose des solutions de paiement sécurisé pour les achats sur Internet. PayPal permet aux acheteurs et aux vendeurs de réaliser des transactions sur Internet sans avoir besoin d’inscrire leurs informations bancaires à chaque fois, éliminant ainsi les risques d’erreur humaine. Si vous rencontrez un problème technique lorsque vous effectuez un paiement via Paypal, que ce soit au niveau du site marchand ou de l’application mobile, vous pouvez contacter le service client Paypal par téléphone ou par chat en direct afin qu’il puisse vous aider rapidement. Pour joindre le service client Paypal par téléphone : Il existe plusieurs numéros de téléphone disponibles selon votre pays d’habitation :

  • Si vous êtes en France : +33 (0)1 70 70 70 70
  • Si vous êtes en Belgique : +32 (0)2 229 11 11
  • Si vous êtes au Luxembourg : +352 26 20 10 00
  • Pour les autres pays européens : +44 203 718 2300

J’ai besoin de parler à un représentant du service client de PayPal Comment puis-je faire ?

Pour contacter le service client de PayPal, il vous suffit simplement d’envoyer un courrier à l’adresse suivante : PayPal, Inc., Attn: Customer Service Center, 100 Folsom St., Suite 600, San Francisco 94107-3103. Si vous souhaitez contacter le service client de PayPal par téléphone afin d’obtenir une réponse plus rapide, appelez au 1-800-547-2590 ou envoyez un fax au 1-800-967-6977.

La ligne est disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et les samedis et dimanches de 9h00 à 18h00. Pourquoi ne puis-je pas envoyer d’argent en utilisant Paypal? Paypal n’est pas une banque mais un intermédiaire entre les marchands et les personnes qui souhaitent procéder à un paiement. En tant qu’intermédiaire, il n’a aucune obligation en matière de contrôle des fonds des clients.

Il peut donc arriver que des clients soient débités sans avoir autorisé la transaction ou encore qu’ils reçoivent des fonds sans disposer du montant correspondant sur leur compte.

Lorsqu’un client constate ce type d’anomalie sur son compte bancaire ou postal, il peut se rendre directement chez sa banque et faire opposition aux prélèvements frauduleux afin que ces transactions soient annulées. Afin d’effectuer une opposition sur votre carte bancaire ou votre compte postal pour bloquer les transactions frauduleuses effectuées par Paypal, vous pouvez vous rendre directement chez votre établissement financier pour y faire opposition aux prélèvements frauduleux effectués par Paypal ou adresser un courrier recommandé avec accusé de réception à Paypal en indiquant

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J’ai essayé de contacter le service client de PayPal et je n’ai pas réussi Que dois-je faire ?

Une fois que vous avez effectué un paiement, il est possible qu’une demande de réclamation soit nécessaire. Cependant, PayPal ne laisse pas le client contacter directement son service-client. En effet, il est nécessaire d’envoyer une demande à l’assistance technique de PayPal (pour les comptes personnels) ou à celle du marchand (pour les comptes marchands).

Il est également important de noter que la société ne peut pas vous aider si votre problème touche au contrat dont vous avez conclu avec PayPal.

Vous trouverez ici un lien vers le formulaire de réclamation et des informations utiles concernant les litiges liés aux paiements : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/how_to_file_a_complaint#

Je ne sais pas comment contacter le service client de PayPal

Vous avez un problème et vous souhaitez contacter le service client de Paypal.

Il faut savoir que PayPal est une solution qui peut être utilisée pour toutes sortes d’opérations en ligne, notamment pour les transactions financières. Cependant, il existe plusieurs façons de contacter le service client de Paypal, selon la nature du problème : Si votre demande concerne un paiement réalisé sur un site e-commerce ou sur un site marchand, il est nécessaire d’envoyer un e-mail au service client de Paypal.

Vous devrez alors indiquer l’adresse e-mail utilisée lors du paiement et préciser le numéro de commande concernée. Ensuite, vous devrez envoyer des copies des pièces justificatives par voie postale à cette même adresse postale :

  • Preuve d’identité (carte nationale d’identité ou passeport)
  • Justificatifs relatifs au compte bancaire

Si votre demande concerne la sécurité des transactions effectuées par l’intermédiaire du site Paypal, vous pourrez envoyer un courrier postal à cette même adresse postale :

  • Preuve d’identité (carte nationale d’identité ou passeport)
  • Copie recto-verso de la carte bancaire utilisée

Si votre demande concerne une question relative aux frais liés aux opérations effectuées par l’intermédiaire du site Paypal, ou si vous souhaitez signaler une erreur constatée sur le montant débité suite à une transaction réalisée via ce site web, il est nécessaire d’envoyer un courrier postal à cette même adresse postale :