Les entrepreneurs sont constamment à la recherche de moyens pour promouvoir leur entreprise et leur marque. L’un des moyens les plus efficaces de le faire est par le biais de campagnes d’emailing. Malheureusement, de nombreux entrepreneurs ne savent pas comment élaborer un modèle d’email qui soit efficace et engageant. Cet article fournira 16 conseils et 1 secret pour un modèle d’email parfait pour les entrepreneurs. Les lecteurs apprendront comment créer un modèle d’email qui attirera l’attention des lecteurs et leur incitera à agir.
Diffuser du contenu de qualité par courriel est indispensable, ainsi qu’un design parfait, selon Laurent.
En l’absence d’un designer professionnel, concevoir un message peut paraître complexe. Heureusement, ce n’est pas si difficile. Respectez des principes de design et/ou utilisez un modèle proposé par votre outil d’envoi d’emailing.
Le design d’un emailing n’est PAS celui d’une page Web.
Techniquement, le design des courriels se trouve à 15 ans en arrière de celui des sites Web.
Il n’est pas nécessaire de connaître les règles W3C, le CSS, vous pouvez les oublier.
Contenu de l'article :
Le choix du format : texte ou HTML ?
Les deux possibilités pour écrire des emails sont le “texte brut” et le HTML.
A l’origine, le seul format disponible était le “texte brut”.
Simpliste, car sans aucune personnalisation, il est compatible avec tous les clients de messagerie.
Le format HTML est apparu par la suite. Il rend la mise en page des mails plus attractive avec des tableaux, des images, et même des liens personnalisables.
En choisissant le format HTML, vous avez davantage de liberté pour modifier :
- Les couleurs,
- Les polices,
- Le formatage du texte (gras, italique, souligné…),
- Vous pouvez aussi inclure des images…
Le format texte, qui accepte uniquement du texte, ne comprend aucun code. Vos messages sont également plus légers. Vous réduisez donc le risque de transmettre des virus à vos destinataires.
Préférez toujours le format HTML
Vous pourriez avoir entendu dire qu’il est préférable d’utiliser le format texte.
La principale justification est que certains clients de messagerie comme Gmail, Outlook et Yahoo ne présentent pas les images correctement.
Aujourd’hui, ce n’est plus un argument valable.
Tous les principaux clients de messagerie acceptent le format HTML.
Les visuels influencent les émotions d’une personne, ce qui peut avoir un impact positif sur son comportement.
C’est pourquoi je vous recommande le format HTML, avec ses images, ses graphiques, ses couleurs et une infinité d’autres personnalisations.
De plus, avec la plupart des outils d’envoi d’emailing comme Mailchimp, une version au format “texte brut” de votre campagne est générée automatiquement chaque fois que vous créez une campagne au format HTML.
Elle est même envoyée automatiquement aux abonnés qui préfèrent recevoir vos campagnes en texte intégral.
Au final, c’est à vous de décider quel format vous souhaitez utiliser pour créer vos campagnes d’emailing.
Mon conseil : même si vous optez pour un design minimaliste pour votre template email, je vous recommande sans hésiter le format HTML.
Qu’est-ce qu’un modèle d’email ?
Un modèle de courrier électronique (ou template email) est un message pré-formaté que vous pouvez utiliser pour créer rapidement et facilement des emails.
Pourquoi utiliser un modèle de courrier électronique ?
En utilisant un template d’email, vous rédigez et envoyez vos emails sans avoir à partir de zéro.
Les 3 principaux avantages d’utiliser un template d’email sont :
1. Économiser du temps
Avec un template d’email, vous gagnez énormément de temps lors de la rédaction et de l’envoi d’une campagne d’email Marketing.
Plutôt que d’avoir à réinventer la roue à chaque fois, vous chargez simplement votre modèle de message, puis y ajoutez votre contenu.
Vous pouvez aussi partir de votre campagne précédente et juste modifier le contenu pour l’adapter.
2. Une mise en forme cohérente entre 2 envois
En utilisant un template d’email, vous êtes sûr que votre campagne respecte votre charte graphique.
Vos campagnes auront toujours le même design et vos destinataires ne seront pas décontenancés.
Enfin, vous évitez des erreurs accidentelles et d’oublier une section de votre newsletter.
3. Asseoir votre marque
Si vous utilisez le même template d’email pour chaque envoi, vous créez une cohérence entre 2 envois et avec tous vos autres canaux de promotion, tels que les réseaux sociaux.
En outre, les liens de vos campagnes pointent vers le site Web de votre entreprise qui lui aussi a le même design.
C’est encore plus vrai si vous utilisez beaucoup de visuels dans vos campagnes d’email Marketing.
Quand faut-il utiliser un template d’email ?
Un modèle de courrier électronique peut être utilisé pour tout type de messages destinés à vos clients, à vos fournisseurs…
L’utilisation la plus fréquente est pour votre newsletter.
Sans hésitation, le template d’email donne une cohérence à vos envois, qu’ils soient hebdomadaires ou mensuels.
De cette manière, vos abonnés se familiarisent avec votre offre de produits et/ou services.
Note : lorsque vous envoyez une campagne d’emails à votre liste de contacts, il est toujours préférable d’utiliser un outil d’envoi d’emailing, comme MailChimp, pour gérer votre liste et assurer la diffusion de vos emails.
Si vous débutez avec l’Email Marketing, je vous conseille de consulter cet article pour savoir pourquoi vous devez publier une newsletter pour promouvoir votre entreprise et conquérir de nouveaux clients.
Faut-il utiliser un template prêt à l’emploi ou sur-mesure ?
Les plateformes d’envois de campagnes d’emails proposent une bibliothèque de modèles d’e-mails.
C’est très pratique si vous débutez, surtout qu’ils sont globalement compatibles avec toutes les tailles d’écran.
De plus, les templates prêts à l’emploi sont une excellente solution si vous devez envoyer une campagne d’email à la dernière minute.
Enfin, ces modèles d’e-mail sont pour la plupart gratuits ou à bas prix. C’est un excellent moyen de contrôler vos coûts.
Toutefois, pour créer votre propre modèle, vous devrez faire des concessions en ce qui concerne l’identité de votre marque, la possibilité de l’adapter et l’exclusivité. En effet, un modèle sur mesure est unique et adapté à vos besoins. Cependant, créer un modèle personnalisé requiert des compétences techniques et beaucoup de temps pour le tester sur tous les écrans. Ainsi, le coût et le temps de réalisation seront augmentés.
8 principes de design à considérer pour votre modèle d’email
Attention : les 8 directives, conseils et astuces suivantes s’appliquent :
- Non seulement lors de la conception de votre modèle d’email,
- Mais aussi lors de sa personnalisation quand vous concevez une campagne d’emailing.
J’ai identifié 8 règles sur le design de votre modèle d’email afin de vous faire gagner du temps sur ces aspects techniques.
Mon unique objectif est de vous éviter de faire les erreurs classiques des néophytes.
1. Restez simple
Avant tout, le design de vos modèles de courrier électronique doit être simple.
En effet, le design doit mettre en avant votre message sans distraire votre destinataire !
Et vous l’avez sûrement déjà vécu, un email avec trop de fioritures graphiques détourne l’attention du lecteur de son message réel.
Et donc cela nuit aux taux de clics de vos campagnes d’email.
En plus, un courrier électronique avec peu d’éléments graphiques s’affiche plus rapidement dans les différents clients de messagerie et a plus de chance de passer les filtres anti-SPAM.
Et, vu toutes les tailles d’écran (ordinateur, mobile, tablette), il est préférable d’éviter une conception trop complexe comme par exemple un modèle sur plusieurs colonnes avec des tableaux intégrés…
De cette manière, la compatibilité d’affichage sur les différentes tailles d’écran nécessite moins d’effort.
Mon conseil : partez d’un des modèles fournis par votre outil d’envoi d’emailing.
2. Ne pas dépasser 650 pixels pour la largeur de vos e-mails
C’est la condition pour que vos emails s’affichent correctement dans le volet d’aperçu vertical sur Outlook.
Et vous ne pouvez pas ignorer vos lecteurs sur Outlook, surtout si vous avez une activité B2B !
Note : si vous utilisez MailChimp, partez tout simplement d’un de leurs modèles. Tous les templates fournis par MailChimp ont une largeur inférieure à 650 pixels.
3. Respectez votre charte graphique
Respectez la charte graphique de votre entreprise que l’on retrouve aussi sur votre site Web.
Insérez votre logo en haut à gauche. C’est la première zone que l’œil de votre destinataire va voir.
Ainsi, vos correspondants vont immédiatement vous reconnaître et être rassurés.
4. Préférez un modèle d’email sur une seule colonne
Choisissez une disposition à une seule colonne pour vos emails. Des messages sur plusieurs colonnes sont plus encombrés et peuvent être difficiles à lire sur un appareil mobile. Fait : la moitié de vos destinataires verront votre email sur leur téléphone. Utilisez des images pour diviser le texte. Vos lecteurs apprécient des informations courtes, ce qui peut être atteint en insérant des images et/ou des lignes horizontales si nécessaire. Selon la SNCD, le contenu d’un email peut se répartir selon le ratio suivant : 70 % en image et 30 % de texte. Autorisez-vous à être créatif avec les images. Pensez cependant à tous ceux qui ne pourront pas télécharger ces images. Pour attirer l’attention des lecteurs, mettez votre contenu le plus important en haut du message. Vous pouvez également inclure un sommaire du contenu de votre emailing dans l’en-tête. Pour rester en accord avec la CNIL et le RGPD, incluez un lien de désabonnement, votre adresse postale et votre marque dans votre modèle d’email. Ne pas utiliser Microsoft Word pour l’écriture de votre modèle d’email car des caractères spéciaux invisibles peuvent casser l’affichage de vos emails. Utilisez plutôt l’éditeur de votre outil d’envoi d’emailing tel que MailChimp.
Concevez votre template email pour mobile
Plus de la moitié des emails sont lus sur des appareils mobiles. Et peu d’entrepreneurs se préoccupent de leur conception pour une lecture optimale sur mobile. Une mauvaise lisibilité peut conduire directement à la suppression du mail.
Voici 6 conseils à garder à l’esprit lors de la création de la structure de vos emails :
1. Optimisez vos images
Les visuels sont indispensables pour rendre un email plus attrayant. Mais il faut respecter quelques règles.
Évitez d’en abuser
Une trop grande quantité d’images pourrait provoquer un marquage en tant que spam par certains filtres, et perdre l’intérêt de vos lecteurs.
Mon conseil : ne pas dépasser 2 tiers de l’espace disponible avec des images.
Optimisez-les
Un poids trop important des fichiers ralentit le chargement et perturbe le succès de vos campagnes.
Mon astuce : j’utilise imagify.io pour optimiser la taille des images de mes emails et de mon site web.
Évitez d’utiliser des images d’arrière-plan
Certaines messageries n’affichent pas correctement les images de fond. Précisez toujours une couleur de fond par défaut si vous décidez d’utiliser une image d’arrière-plan.
Renseignez les balises alt
Si les images ne s’affichent pas, le texte dans l’attribut alt s’affiche à la place. On peut généralement le renseigner dans l’éditeur en cliquant sur l’icône « Insérer » ou « Modifier ».
Spécifiez la taille et le format
Choisissez des formats « .jpeg » et « .gif », et évitez les « .png » qui ne s’affichent pas dans Lotus Notes.
2. Ne pas intégrer de vidéos
Il est déconseillé d’intégrer des vidéos ou du Flash directement dans les emails. La plupart des filtres anti-spam considèrent cette pratique comme une menace.
A la place, je vous conseille :
- de prendre une capture d’écran du player,
- de mettre un petit triangle « Play »,
- et de lier cette image à la page contenant la vidéo.
3. Formatez correctement vos liens
Utilisez des adresses URL “absolues” pour chaque lien
Ainsi, le lien pointe vers le bon endroit même si la page est réorganisée.
Facilitez le partage
Les liens réduits prennent moins de place et sont plus faciles à partager. Vous pouvez les créer avec des outils comme bitly.com ou goo.gl.
Adresses URL complètes avec le protocole du serveur
Les URL absolues sont des adresses complètes avec le protocole de serveur (généralement https:// pour les pages Web). Par exemple, https://audreytips.com/newsletter est l’URL absolue de la page Web pour s’inscrire à ma newsletter du vendredi au lieu de juste audreytips.com/newsletter. Ne négligez pas votre domaine dans ce lien.
Ne pas créer de liens dans les images
De même, évitez d’utiliser trop de liens. Certains filtres anti-spam peuvent considérer un message avec beaucoup de liens comme du spam.
Masquer l’adresse URL derrière un texte
Il est préférable de cacher l’URL du lien derrière un texte plus lisible. De plus, les outils d’envoi de newsletters ajoutent généralement des arguments aux liens pour le tracking des clics. Par exemple, http://audreytips.us12.list-manage.com/track/click?u=96319250e252abfac4ff3eb98&id=69b721438d&e=958d7c1f4e au lieu de https://audreytips.com/comprendre-200-criteres-classement-google-151-175/. Il est donc recommandé de masquer l’URL des liens en indiquant des textes d’ancres.
4. Aérer votre texte
Évitez d’encombrer vos courriels avec trop de contenu et d’images. Utilisez des sauts de lignes pour bien encadrer votre contenu et préférez des polices de caractères standards (Arial, Verdana, Georgia et Times New Roman).
5. Faire ressortir vos boutons d’appel à l’action
Utilisez des couleurs vives pour mettre en avant vos boutons d’appel à l’action et assurez-vous qu’ils sont suffisamment grands pour être cliquables sur l’écran d’un smartphone.
6. Etre bref
Un emailing n’est pas un site Web. Ne mettez pas tout votre contenu sur un support sur lequel vos destinataires ont tendance à ne pas dépasser 1 ou 2 minutes. Allez à l’essentiel et mettez des liens vers les pages de votre site pour ceux qui veulent plus de détails. Sur smartphone, vos destinataires survolent votre contenu, alors soyez bref et mettez les informations les plus importantes en début de message.
Essentiel : tester emails !
Utilisez la prévisualisation de votre outil d’envoi d’emails et utilisez les smartphones de vos collègues pour vous assurer que vos emails s’affichent correctement peu importe le device.
De plus, vérifiez aussi l’affichage de vos emails avec un logiciel de messagerie pour lequel l’affichage des images n’est pas activé.
Ainsi, vous verifiez le texte de vos attributs alt. Et, ainsi, vous corrigez les erreurs avant de l’envoyer à vos abonnés.
Aujourd’hui, vous pouvez profiter de créer votre emailing.
Mon secret, chut !! Pour vous aider à développer vos compétences créatives, pourquoi ne pas vous inspirer des templates des newsletters de vos concurrents, partenaires et même clients pour ceux qui sont dans le B2B.
FAQ – 3 questions fréquemment posées sur les templates d’email
Qu’est-ce qu’un template d’email ?
Un modèle d’e-mail est un message pré-formaté que vous pouvez personnaliser avec votre propre contenu pour votre prochaine campagne de diffusion. Cela vous permet de concevoir rapidement et facilement vos emailings. Concrètement, il s’agit généralement d’un fichier HTML.
Quels sont les principaux avantages d’un template d’email ?
Les principaux avantages de disposer de votre propre modèle sont : simplifier la création de vos campagnes et augmenter votre efficacité. Vous obtiendrez une cohérence et une clarté accrues et une satisfaction accrue de vos abonnés.
Quels sont les points importants à garder à l’esprit lors de la conception de votre modèle d’e-mail ?
Concentrez-vous sur vos besoins et votre marque, suivez les bonnes pratiques de design, rédigez un contenu concis et convaincant, mettez en évidence l’appel à l’action, n’oubliez pas le lien de désabonnement et vérifiez que votre modèle est compatible avec toutes les tailles d’écran.
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« text »: « Concentrez-vous sur vos besoins et votre marque, suivez les pratiques de design de bon sens, rédigez un contenu concis et convaincant, mettez en évidence l’appel à l’action, n’oubliez pas un lien de désabonnement. En plus, assurez-vous que votre template est compatible avec toute taille d’écran. »}
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Conclusion sur la conception d’un modèle d’e-mail gagnant
Les modèles d’e-mails sont un élément essentiel de votre stratégie de marketing par e-mail.
Ils ne sont pas seulement une base pour une bonne conception technique de vos e-mails, mais renforcent également la crédibilité de votre marque et créent donc la confiance de vos abonnés.
Grâce à un modèle d’e-mail, chaque campagne est basée sur des composants respectant la charte graphique de votre marque.
Vous n’avez donc plus à réinventer la roue à chaque emailing.
Concrètement, cela signifie que les composants ont la bonne taille, le bon style, la bonne couleur et le bon emplacement.
C’est indispensable, par exemple, pour votre logo, vos boutons d’appel à l’action (CTA), le contenu du pied de page et même les polices de caractères aussi bien dans le corps du texte et/ou les liens.
Enfin, ne supposez pas que vous savez exactement ce que vos abonnés attendent et que leurs attentes évoluent avec le temps.
Il est donc indispensable de tester quelques campagnes de A/B sur votre modèle d’e-mail pour comprendre ce qui fonctionne et identifier ce qui peut être amélioré.
Le prochain article de cette série sur le marketing par e-mail pour les entrepreneurs aborde comment segmenter, planifier et envoyer vos campagnes d’e-mail.
Avez-vous des expériences à partager concernant les modèles d’e-mails ?
Quel est le but d’un template Email pour un entrepreneur?
Réponse:
Un template Email pour un entrepreneur a pour but de fournir une base solide et cohérente pour créer des campagnes de marketing par email efficaces et professionnelles.
Quels sont les 16 conseils pour un template Email parfait?
Réponse:
1. Utilisez un design cohérent et professionnel.
2. Gardez les messages courts et pertinents.
3. Personnalisez le message avec le nom de l’utilisateur.
4. Utilisez un thème cohérent pour chaque campagne.
5. Utilisez des images et des vidéos pour augmenter le taux d’ouverture.
6. Utilisez le bon format pour votre message.
7. Optimisez le message pour le mobile.
8. Utilisez un appel à l’action clair et pertinent.
9. Utilisez des liens vers des pages pertinentes.
10. Utilisez des métadonnées pour améliorer le classement dans les moteurs de recherche.
11. Utilisez des outils d’automatisation pour gérer et envoyer les messages.
12. Utilisez des outils d’analyse pour affiner les campagnes.
13. Testez le message avant de le lancer.
14. Utilisez des listes de diffusion pour cibler les publics cibles.
15. Suivez les bonnes pratiques de l’industrie.
16. Utilisez un logiciel de suivi pour suivre et analyser les performances.
Quel est le secret pour un template Email parfait?
Réponse:
Le secret pour un template Email parfait est de garder le message court et percutant, de segmenter le public cible, et d’utiliser des outils d’analyse pour affiner les campagnes.