Doctolib est un site de prise de rendez-vous médicaux en ligne.
Il s’agit d’une plateforme qui permet aux patients et aux professionnels de santé de trouver facilement des créneaux pour leurs consultations. Cette plateforme est disponible sur Internet, elle propose plusieurs services comme la prise de rendez-vous en ligne, la réservation d’un créneau horaire avec un professionnel de santé, etc. Pour accéder à votre compte Doctolib, il faut vous rendre sur le site officiel du service et cliquer sur « Se connecter ».
Vous allez alors être redirigé vers une page où il faudra renseigner votre identifiant et votre mot de passe.
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J’ai créé un compte Doctolib, comment puis-je le gérer en ligne ?
Si vous avez créé un compte Doctolib, vous pouvez le gérer en ligne. Pour cela, rendez-vous sur votre espace personnel et cliquez sur « Gestion de mon compte » dans la barre de menu située en haut à droite.
Vous pourrez alors consulter toutes les informations concernant votre compte.
Vous pourrez également y modifier des données telles que votre adresse e-mail ou encore vos coordonnées bancaires.
Il faut savoir que vous devrez renseigner une adresse e-mail lors de la création de votre compte Doctolib afin d’être averti par e-mail lorsque des nouveaux rendez-vous sont programmés à proximité de chez vous. Pour réaliser cette opération, il faut simplement rentrer le numéro qui se trouve au dos du badge dédié aux professionnels de santé située à gauche du caducée (le logo présent sur les cartes professionnelles).
Je n’arrive pas à créer mon compte Doctolib en ligne, que dois-je faire ?
Pour créer un compte Doctolib en ligne, vous pouvez suivre les étapes suivantes.
- Vous rendre sur le site Doctolib.fr
- Accéder à la rubrique « Créez votre compte ».
Doctolib propose différents services en ligne, comment puis-je en bénéficier ?
Doctolib est un service en ligne qui a pour but de faciliter la vie des médecins, et plus généralement des professionnels de santé.
Il permet d’effectuer une prise de rendez-vous à distance via Internet, et propose également différents services supplémentaires tels que la gestion des appels manqués. En outre, Doctolib propose différentes offres aux entreprises :
- Une application qui permet aux professionnels de santé et aux patients d’effectuer une prise de rendez-vous 24h/24
- Un logiciel qui aide les entreprises ayant recours à un secrétariat médical externalisé
Je rencontre un problème avec mon compte Doctolib, qui contacter ?
Si vous rencontrez un problème avec votre compte Doctolib, il est important de contacter le service client par téléphone. En effet, les conseillers sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous donner des astuces pour améliorer la gestion de votre compte.
Les conseillers sont joignables par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h30 et le samedi de 10h30 à 17h30 au 0820 690 007.
Ils peuvent également être joints depuis l’application Doctolib en cliquant sur la rubrique « Assistance ».
Vous pouvez également envoyer un e-mail en remplissant le formulaire disponible sur le site internet doctolib.fr/contactez-nous/.
Le numéro d’urgence Doctolib est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, même si le service n’est pas actif lorsque vous appelez : il suffit d’indiquer que c’est une urgence.
Doctolib me propose des rendez-vous en ligne, comment ça marche ?
Doctolib me propose des rendez-vous en ligne, comment ça marche ? Doctolib est une plateforme de prise de rendez-vous médicaux en ligne. Ce service permet aux patients de réserver un créneau pour consulter un professionnel de santé.
Il permet aussi aux médecins d’optimiser leur agenda et d’améliorer leur rentabilité.
Lorsque vous utilisez Doctolib pour la première fois, vous devez renseigner votre numéro RPPS (répertoire partagé des professionnels de santé). Par la suite, vous pouvez choisir parmi les différents spécialistes disponibles et prendre rendez-vous avec eux en quelques clics seulement.
La prise de rendez-vous peut se faire à tout moment via votre smartphone ou votre ordinateur.
Vous pouvez également demander plusieurs créneaux afin d’être certain que l’un d’entre eux soit libre. A noter que si vous n’avez pas encore reçu votre carte Vitale, il est possible que Doctolib ne puisse pas proposer cette fonctionnalité à ce jour.
J’ai effectué une demande de rendez-vous en ligne sur Doctolib, comment puis-je annuler ou modifier mon rendez-vous ?
Pour annuler ou modifier un rendez-vous, veuillez vous rendre sur la page « Mon compte » et cliquer sur le bouton correspondant. Pour cela, il faudra connaitre votre identifiant ainsi que votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien suivant: https://doctolib.fr/patient/identification Votre identifiant est composé d’une adresse email et d’un numéro de téléphone portable. Si vous ne vous souvenez pas des informations qui ont servies à la création de l’identifiant, contactez directement Doctolib par téléphone au 01 84 16 15 00.
Doctolib me propose des services en ligne, à quoi sont-ils destinés ?
Doctolib me propose des services en ligne, à quoi sont-ils destinés? Doctolib est une plateforme de prise de rendez-vous médicaux en ligne. Elle a été créée par deux docteurs: Jean-François Tripodi et Stanislas Niox-Chateau. Cette plateforme permet aux professionnels de la santé d’améliorer leur quotidien et aux patients d’être accompagnés partout où ils se trouvent. Doctolib permet notamment aux professionnels de la santé d’optimiser leurs agendas, ce qui leur permet d’être plus efficaces au quotidien et donc plus disponibles pour leurs patients. Cette solution offre également la possibilité aux patients d’obtenir facilement un rendez-vous sans avoir à attendre longtemps pendant les heures d’ouverture du cabinet du médecin ou à faire des kilomètres pour trouver un spécialiste près de chez eux. Enfin, cette solution contribue à améliorer l’accès aux soins pour tous les citoyens, notamment ceux qui habitent en zone rurale ou en zone urbaine dense.
Doctolib me propose des services en ligne, sont-ils payants ?
Doctolib propose des services en ligne, mais ils sont gratuits.
Ils vous permettent de trouver un praticien proche de chez vous ou dans votre quartier et de prendre rendez-vous avec lui en moins de 5 minutes. Doctolib me permet aussi d’accéder à des informations importantes sur les praticiens du quartier et sur leur disponibilité. Cependant, Doctolib me propose également des services payants qui peuvent être très utiles pour les professionnels qui souhaitent communiquer davantage autour de leurs activités.
Les services payants proposés par Doctolib permettent notamment aux professionnels :
- De créer une page profil détaillée
- D’être mis en relation avec leurs patients potentiels
- De publier des actualités liées à leur activité, comme par exemple la publication du planning des rendez-vous.
Pour conclure, Doctolib est une plateforme de partage de rendez-vous médicaux en ligne. Le site propose aux patients un service de prise de rendez-vous en ligne avec des médecins et autres professionnels de santé. Le service permet d’être mis en relation avec les praticiens à proximité du domicile ou du lieu de travail. Les patients peuvent choisir leur médecin traitant parmi plusieurs milliers disponibles sur la plateforme.
